买家在淘宝进行网购的过程还是很简单的，就是通过挑选喜欢的商品，然后去购物车下单就可以坐等快递了。不过有时候商家发货比较慢，这个时候买家就可以通过淘宝订单进行催单的，不过有时候点了几次后就会出现提醒上限了，那么淘宝超过提醒上限卖家还能看到吗?卖家咋应对催货?

淘宝超过提醒上限卖家还能看到吗?

淘宝的提醒发货功能是有次数限制的，每天只有2次，超过了次数就会提示超过提醒上限。如果在点击提醒，商家也是看不到的。这时候只能等第二天点击，催促商家发货了。

卖家咋应对催货?

第一步：查看订单状态

遇到淘宝买家催发货时，客服要第一时间查看订单状态是为已发货还是未发货。若宝贝已发货，看看是不是由于实际发货与系统更新的时间差问题，导致订单已发货，而买家端看到还未更新。若宝贝未发货，则查看一下买家是什么时候下单的。

第二步：确认订单是否在承诺发货期内

查看完订单状态及下单时间之后，看看这个订单是否在店铺的承诺发货期内。若是的话，则先像买家解释店铺会尽快在xx小时内发货的;若不在承诺发货期内，客服要向买家解释这个订单的情况，告知其承诺发货时间，让其耐心等待。

第三步：联系仓库在规定时间内发货

安抚完买家之后，淘宝客服要第一时间联系仓库或代发货商，了解是因为什么原因未能发货，是因为订单量太大来不及发货，还是因为缺货。如果是因为太忙的话，一定要告知务必要保证在发货期内将宝贝准时发出;若是缺货的话，则按照淘宝付款后但无货的方式去处理。

第四步：通知买家宝贝已发出

如果订单确认为已发货状态，那么淘宝客服就要手动点发货，并通过旺旺、短信等方式告知买家包裹已由什么快递发出，让他们保持手机畅通，方便第一时间签收。

对于买家提醒发货这块，卖家一定要引起高度重视的哦。如果买家催单，一定要给予一定的安抚，然后尽快将货发出去哦。

淘宝店铺悄悄涨价会发现吗？商家涨价要注意啥？

在淘宝上经常会有一些大型活动的，在这些活动开始的时候有的店铺产品价格就会很便宜，而且平台也会提供一些满减优惠券可以使用的。不过也有一些店铺为了让活动价格变得比较低，就会在活动之前悄悄的涨价，这就让人很气愤。那么淘宝店铺悄悄涨价会发现吗?商家涨价要注意啥?

淘宝店铺悄悄涨价会发现吗?

一般情况下淘宝卖家在偷偷涨价，买家就难以发现的，除非在以前对该商品的价格进行截图，或者曾经购买过该商品的。

商家涨价要注意啥?

1、卖家有对本人店铺的商品有定价的权益，这个是根本的准绳。

2、假如是针对参与活动的产品，不允许提价。

3、假如买家拍下后卖家提价，然后关闭买家订单，那么这种状况下就没有问题了。假如买家付款后，卖家进步商品价钱，请求买家支付差价，买家能够先直接退款，再投诉卖家失信。

4、假如卖方先提价，然后买方再付款，则表示买方默许修正后的价钱，不能投诉。

5、商品的价钱要契合市场规则，假如价钱总是低于行业均匀价钱，比方行业内某个产品的均匀价钱是40元，你的产品是5元，很有可能会被淘宝降权。

6、关于店铺热销商品，还是倡议大家不要去随便修正宝贝的价钱，由于热销的商品，他们的权重、排名都是比拟靠前的，假如商家修正了这个商品的价钱，那么就有可能招致宝贝的受欢送水平降落，进而影响到系统的评分。

淘宝商家的价钱固然有一定自在度，但但是也要遵照市场规律，不要自觉的修正价钱，否则就会造成不好的结果。淘宝卖家涨价也要按常规的运营操作，不过提价时，价钱最好不要超越行业均匀程度太多，这样就会招致产品自然流量直线下滑，我置信这是卖家不愿意看到的结果。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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