淘宝中淘金币能给商家带来什么作用!
2022-12-30|16:58|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:57
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淘金币是淘宝网的虚拟货币,用户扫码登录或打卡签到时,便可得到平台发放的淘金币奖励。消费者在购物时,在设有淘金币抵钱服务的店铺中消费便能将金币花掉,所以不少买家更愿意在提供淘金币抵扣服务的店铺浏览消费。淘金币营销也因此受到卖家的重视,希望借此提高店铺人气,增加市场竞争力。
下面介绍淘金币营销的操作方法。
进入“卖家中心”页面,在左侧菜单栏“营销中心”栏目中点击“淘金币营销”
按钮,在点击“立即申请淘金币账户”按钮,并按照提示说明逐步完成账户的创建。
在淘金币市场中,商家需要先获得淘金币,然后才能用得到的淘金币开展更多营销活动。淘宝官方为商家准备了以下4种赚取淘金币的渠道。
(1)淘金币抵钱
最常用的赚金币方式就是设置淘金币抵钱活动,允许买家使用淘金币抵扣订单部分金额,具体抵扣规则为每100金币抵扣1元人民币。买家在订单中使用的淘金币,其中70%会存入商家的淘金币账户,用于设置其他淘金币营销活动使用,另外30%由淘宝平台回收。
(2)优惠券赚金币
设置淘金币专享的店铺优惠券,通过吸引买家使用金币兑换优惠券来积攒更多金币。可被兑换的优惠券将被展示在淘宝移动端淘金币频道“金币兑券”频道中,这样设置了优惠券的店铺及其中3款优质商品也将在此区域得到曝光。
在此创建的优惠券仅限在淘金币频道让用户以金币兑换的形式获得,不会在店铺首页或其他渠道展示。并且,所设置的优惠券总价值不得低于2000元(券总价值=券面额x券数量),兑换所需金币数量=优惠券面额×10,如50元的优惠券,兑换价就是500淘金币,商家可以获得350个淘金币,也就是兑换价的70%,其余30%份额的淘金币被平台扣取。
(3)淘金币店铺兑换
淘金币店铺兑换是指买家可以使用淘金币兑换店铺中的指定商品。
商品兑换方式为“0.01元+(30天商品销售最低价-0.01元)×100淘金币”这种模式。例如某店铺使用30天最低价为100元的商品报名活动,报名成功后对买家展示的价格为0.01元+9999淘金币。最终商家会得到1分钱以及6999个淘金币。
淘金币系统将抓取商品详情页第一张图作为展示页透图,抓取详情页的标题作为展示标题。所以应尽量使用清晰的白底图,确保标题无敏感词汇,否则将会较大程度影响通过率。
(4)充红包得淘金币
充红包得淘金币即由商家通过支付宝充值红包的方式,得到淘宝官方赠送的淘金币,与通过抵钱所赚取的淘金币无差别,商家所充值的红包,将由淘宝网发放给平台消费者。根据商家支付宝账户冻结的金额数,获取相应的淘金币,兑换率为1元钱兑换100淘金币。
相比于其他三种赚金币的方法而言,充红包得淘金币更快速,尤其对于急需大量金币去报名淘金币活动的淘宝商家而言是一个很好的福利,可以通过这个渠道快速获得所需数量的淘金币。
下面以淘金币抵钱为例,讲解具体设置步骤。
第一步:选择“赚淘金币”标签,系统默认打开“淘金币抵钱”服务,点击页面中的“立即运行活动”按钮。
第二步:在活动配置页面中对订单最高可抵扣比例以及活动时间进行设置,即可完成活动开通。
第三步:对不同单品进行抵扣设置,点击“添加单品”按钮。在弹出页面中通过宝贝ID或链接获取单品,可对该单品单独设置抵扣比例,也可以选择不参加抵扣活动,勾选单品“不支持抵扣”选项即可。
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都知道淘宝店铺DSR评分是不仅是决定自然搜索权重的因素之一,还是淘宝报名活动的一道门槛。如果DSR评分高,说明买家对你店铺的信任度高,那么淘宝dsr评分会有哪些影响?
淘宝dsr评分会有哪些影响?
淘宝dsr评分主要还是会影响产品的曝光和转化。因为很多客户在购买产品都会去看一下店铺的dsr评分,那如果说你的这个评分跟其他店铺的评分相差很大,那么势必会影响到店铺转化,而店铺转化下滑势必会影响到整体流量的下滑。
淘宝dsr评分怎么提升?
1、不夸大宣传
做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、新品的好评优化
新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法,可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。
3、评论送礼品
这个和上一条优化类似,我们可以做给评论送礼品的活动。评论送礼和好评送礼虽然一字之差,但是后者是严重违规的,所以绝对不能好评送礼或者返现。
4、服务
对于我们的店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象,客户就是上帝这一条服务理念一定要铭记。一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。
5、超出客户预期的惊喜
什么是惊喜呢?意外才叫惊喜。只要超出了客户的预期,客户才会和你产生粘性。例如我们在上面提到的送礼品的服务,我们尽量从细节入手,给与客户超出预期的服务范围。也会得到很好的效果。
6、响应速度
我们一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,节省人力,因此建议大家设置好此项内容。
7、DSR第三项审核的要素:物流
在物流方面,积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。
以上就是提高店铺的DSR评分的有关小技巧了,如果发现我们的店铺动态评分开始下降,那么一定要做好动态评分优化。如果是已经下降到一定的程度了,也不要着急,首先找到造成评分下降的主要原因,然后再加上这些优化的小技巧,评分也会慢慢改善!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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