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抖音小店售后地址怎么填写？如何降低退货率？

2022-10-29 | 21:58 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读：182

大家只要是在网上开店就一定要填写一个售后地址，因为这个售后地址在交易过程中，如果出现了需要退货的情况，消费者就会按照这个地址将商品寄回来，抖音小店售后地址怎么填写?

一、抖音小店售后地址怎么填写?

进入抖店后台后，在左边菜单栏里，找到【地址库办理】，如下图所示，点击“地址库办理”后，咱们能够【新建地址】;

点击【新建地址“填写联络人、联络电话、地址信息等【保存】即可。

当有客户请求退货时，咱们将退货地址和退货要求发给客户，例如，退回的产品确保没有洗过、没有穿过、没有香水味，不影响二次出售，坚持产品的整洁、退回的宝物请确保标签、附件、外包装等一同寄回。

当客户按照退货要求退回产品后，商家签收即可同意亏款给客户，终究完成退货流程。

二、抖店质量退货率怎么下降?

店肆的质量退货率越高对店肆的影响越大，要去操控和降低这个数据，需求做好以下这几点：

1、给买家打电话

咱们能够经过电话联络买家，让买家吊销退货退款请求，态度一定得诚实。

用飞鸽联络买家吊销退货退款时，还能够用小红包作为补偿。

如果买家依然不接受，还是想退货，能够让用户吊销退款请求，直接给用户发红包退货退款(让用户把退货物流信息拍给你，你再去上家请求退货退款)。

2、缩短物流是时长

物流时长越短越好，尽量做到买家下单后尽快发货，这样会给顾客留下好的形象。

3、加强品控

咱们确保产质量量，加强品控，不夸张宣扬咱们的产品，确保实物与描绘相符，一起确保产品具有高性价比。

4、服务态度

购买产品的买家，不可防止的会遇到各式各样的问题，咱们需求有满足的耐心、满足专业性的给到用户准确的答案，端正咱们的服务态度。

抖音小店售后地址大家找到地方去填写就可以了，其实如今大家在抖音开店可以借助短视频去引流，但同时抖音的电商相对来说要更严格一些，大家需要多费点心思去打理店铺。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。