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闲鱼卖家拒绝退款多久可以申请客服介入？如何维权？

2023-06-03|11:07|发布在分类 / | 阅读：16

闲鱼是淘宝的一一个二手商品买卖平台，很多人都喜欢到闲鱼，上去进行买卖，由于这是一个比较散的平台，难免会有胶葛，那么闲鱼卖家回绝退款多久能够请求客服介入?

一、闲鱼卖家回绝退款多久能够请求客服介入?

只要投诉被提交到闲鱼的官方在线客服，客服将在24小时内介入。

闲鱼有一个小法庭，它将决议两边的成果。

主要以投票制的形式，处理成果是决议的，即由13个诺言杰出的清闲鱼买家或卖家组成的小组根据两边的陈说和凭据进行评判。

目前，搁置鱼顾客的权益维护基本上由小型闲鱼法院处理。

二、闲鱼维权时间多久?

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、买卖退款中维权:在会员点击“要求客服介入处理”后，告诉举证方3天举证，()若买家强举证的情况下，系统给予卖家24小时预处理期)举证完成后淘宝客服4- -6个工作日给出处理意见。

2、买卖结束后请求售后:请求售后，等待卖家处理，卖家回绝后能够请求闲鱼介入，告诉举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见哦。

卖家请求客服介入很简单，按照上的步骤操作就能够了。

假如买方对收到的货物不满意，他应该.及时与卖方联络，假如交流不一致，他能够请求客户服务干涉闲鱼。

无论是卖方还是买方，都有必要保留满足的证据以取得成功。

在判决胶葛时，闲鱼通常会维护买方的权益。

我们想要请求客服介入的话，在退款之后的七天之内都是能够请求客服介入的，其实大多数都是把你的买卖胶葛交到闲鱼的小法庭，它会直接决议两边的成果，所以我们一定要保存证据。

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