如果各位淘宝买家购买了商品之后想要退货，但是却又不知道这种情况下的邮费应该是由谁出，我今天就来给各位分析一下，同时也会告诉各位消费者自己退货有些什么影响。

如果商品是不支持七天无理由退换货，买家因为自身原因发起退货申请，不管商品是否包邮，来回的邮费都是要买家来承担的哦。

如果商品是支持七天无理由退换货，买家运费承担分以下两种:

商家包邮产品，买家只需要承担退货运费;

非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

有什么影响?

1、影响买家的信誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家，系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。

2、影响买家运费险的使用。保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。

不少用户表示并不知道退款原因背后的影响，平时也不太关注，很容易就被拉入运费险黑名单而不自知。那么问题来了，买家应该如何正确地填写退款原因呢?接下来我就为大家介绍一下。

1、尽量真实填写。如果买到的商品出现了质量问题，就在退款理由里详细填写破损的地方，最好配上真实的图片。如果衣物或鞋子的尺码不合适，就填写尺码过大或过小。买家按照真实的使用体验填写，系统自然就没理由怀疑买家的信誉。

2、避免长期填写七天无理由退款。如果买家填写七天无理由退款的次数过多，填写的时间过于紧凑，很容易被淘宝系统和保险公司误解，从而影响用户购物权益的正常使用。所以，填写退款理由时还是要认真填写，避免高频率地填写七天无理由退货。

3、可以和商家进行协商。商品退货退款时最好和商家协商，一方面，卖家可以第一时间处理买家的订单，买家可以更快地收到退款;另一方面，卖家也会给你提供合理的退款理由的建议。

淘宝退货上门取件地址怎么改？要付运费吗？

淘宝平台的退货在如今已经比较方便了，因为可以选择上门取件来退货，这种情况下很多买家退货已经没有什么顾虑了，毕竟有大部分商品是有运费险的，那么退货的上门取件地址怎么去修改呢?

淘宝退货上门取件地址怎么改?

1、进入淘宝后，点击【我的淘宝】。

2、点击我的订单【查看全部订单】。

3、找到退款的订单，点击订单空白处，打开订单详情。

4、点击【退款中】打开退款详情。

5、点击修改时间和修改地点。

6、分别修改地址，和取件时间，然后点击确定即可修改完成。

要付运费吗?

淘宝退货之前要和卖家联系，双方协商好后打开手机淘宝，点击我的淘宝，我的订单，选择需要退货的商品进入，选择我要退货退款，选择退款原因，选择退货方式，点击“预约快递上门取件”按钮，在取件时间栏中，点击请选择取件时间，点击确定提交就完成网上预约取件流程操作了。

淘宝退货是要自己付运费的。有购买淘宝运费险的话，你退货的时候，运费险会自动结算一般都是7至10元不等。有的卖家会赠送运费险，有的卖家不赠送，你可以在购买物品付款的时候选择自己购买一份运费险。

上门取货和自行寄回哪个更划算?

上门取件，方便，但是贵。

因为上门的业务都是裹裹外包给第三方快递了，只是菜鸟提供了一个下单的平台，并且制定了一些价格，服务标准，然后每单抽取1-2元的服务费。菜鸟裹裹本身并没有快递的业务，只是对接了通达系的一些快递(顺丰，京东，邮政暂时没有对接，估计也不会对接)。

自行寄回，你可以选择直接在某快递公司的微信公众号，官网电话，业务员微信等直接下单，也一样的提供上门服务，你可以直接跟快递员还价，在菜鸟裹裹报价的基础上便宜个2元很容易，要是大件的话，便宜个几十也不是没有可能。当然我说的是通达系，顺丰京东是没有办法优惠很多的。

有一点需要注意的是，如果你有运费险，在菜鸟裹裹上寄件是可以直接抵扣的，自行寄回的话，要等你把快递单号回传了，商家确认收到退货了，运费险才能打到你的账户上。

淘宝退货上门取件地址如果填错了，可以通过上面的方式进行修改。除了可以选择上门取件退货服务外，也可以自己去当地的菜鸟驿站来直接寄快递退货，这主要是方便一些上班族，毕竟很多人白天是没有在家的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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