在淘宝平台中大部分的商品都是包邮的，除了一些偏远的地区要收取邮费以外，基本都会包邮，而且商家们可能还会赠送运费险，那么申请退货的时候如何退这个邮费呢?下面进行介绍。

淘宝邮费怎么退?

关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证(如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等)，其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理(退款“要求客服介入处理”介绍)。

因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则本公司有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。

费用多少?

现在正常的发货商家都是包邮的，除了一些偏远地区。比如新疆，西藏，内蒙等等。

有的快递到了快递点那边，站点要求收取取件费!这个都是不合理的，可以联系快递公司举报或者是直接联系客服要求举报。

或者是可以向客服商量领取取件费 (有些商家是会给的 为了做成这笔生意正常取件费是1到3元不等的)

有的快递派件员会给你直接送到菜鸟驿站，送到您小区楼下的快递箱里面，正常到了就建议去取件的 这个是有偿放置的，超时是要收取取件费的，有的派件员是很好的，您如果没有及时去取件可以电话联系麻烦他帮您取一下的(派件员是有这个权限的 主要看他想不想免费帮您取一下的，好好说话，建议找个好一点的理由)

正常3天之内快递没有更新都是正常的哦，有的快递是班车已经发出了，物流正常是下午或者是晚上更新的，或者是快递中转错误不显示正在给您正常中转的。

根据了解得知，如果商品有运费险的话，在申请退货退款的时候，一般运费都会退回来，如果没有运费险，但商品本身有质量问题的话，一般来说都是由淘宝商家们去进行承担的哦。

淘宝邮费补差价怎么设置？保价有用吗？

在淘宝上购物时大家就会遇到这种情况，买了一件商品不满意又不想退，就想换成另一件商品，但是后者价格比前者贵，这个时候就可以跟商家协商，然后商家就会发一个补差价链接给我们，然后买家把差价补上在进行后续操作，这就是邮费补差价了。那么淘宝邮费补差价怎么设置?

淘宝邮费补差价怎么设置?

1、首先，要先制作个邮费补差价的图片作为主图，上传到图片空间。

2、在“卖家中心”找到“发布宝贝”。

3、点击进去“发布宝贝”，选择：其他--其他--邮费。

4、点击已阅读以下规则，现在发布宝贝。

5、填写宝贝信息，标题写为“邮费补差价”。

6、最后检查没有什么错误后，点击确认就可以了，这样邮费补差价专拍宝贝就发布完成了。

保价有用吗?

有用的，不过需要注意的是，并不是所有参加活动的商品都会有价保服务，要以商品详情页面15天价保识标为准。

如果大家发现自己购买的商品带有价保，不管时间长短，只要在内出现降价的情况都能申请补差，具体流程如下：

1、 打开淘宝app，进入订单详情页面，找到在价保期间降价的产品。

2、 在改订单详情页面，如果还没有确认收货可点击退款或退还，如果已经确认收货，就需点击申请售后服务。

3、 可以点击保价，根据出现的提示申请差价返回，淘宝系统也会自动按照价保判定是否符合补差的条件。

4、 只要买家购买的商品符合的条件，那么将会直接退保买家的支付宝账户中。

如果大家想申请淘宝价格保证，请在订单中选择价格保证为15天的产品，然后由证明系统根据价格变化进行判断。

当然也并不是所有的产品都可以适用，还需要看这个产品是否属于价格保证产品。只有有价格保证的产品才能享有这项权利。建议大家在购买产品前阅读说明书，看你要购买的产品有没有价保。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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