其实在淘宝上面应该有不少人想要做好店铺的各项服务，其中三包的商品有哪些呢?我想不少人都不知道具体有哪些，另外也需要掌握相关的规则，我马上给各位介绍。

“三包”指的是：商品保修、商品包换、商品包退。是卖家对买家权益保护的重要体现，也是保证商品质量的重要途径。一旦商品质量在”三包”服务期间内出现任何问题，都应该遵循“三包”的原则赔偿消费者损失，如果卖家违背此原则，则要受到一定的民事责任。

商品的“三包”政策对我们的日常生活有着非常重要的意义：它是让商品经营人员对保证商品质量的重要保证;它也是商品经营人员使商品达到国家规定标准的重要基础;它有利于保证消费者的购买权益;它也有利于保证消费者对商品的需求标准。

商品如果被购买不超过7天，发生质量问题的话，消费者就可以选择三包中的任意一项来维护自己的权益。如果消费者选择退货，则经营人员应该按照实际的全部价格给消费者一次性退款。

如果商品被购买不超过15天，发生质量问题的话，消费者可以选择“三包”中的商品包换和商品保修。

如果消费者选择换货，则经营人员应该免费给消费者调换型号和规格都一样的商品。如果被购买商品还在“三包”的保护期间，商品保修了两次之后还是无法使用的，经营人员也应该免费给消费者调换型号和规格都一样的商品。

如果被购买商品还在“三包”的保护期间，但是送送去修超过了三个月还没修好，经营人员应该免费给消费者调换型号和规格都一样的商品。但是如果是由于消费者自己的原因让维修期超过了法律规定的时间，那么消费者就要自己承担费用。如果在“三包”保护期内，商品符合换货条件，但是经营人员无法提供相同的货物，则应该退货。

淘宝三包商品多少天可维权？有哪些情况？

在淘宝上有很多商品都是属于三包商品的，即只要在三包有效期内，商品出现了故障等问题的话，就可以申请相应的赔偿了，很多人可能不太了解我国的三包法是怎样的，所以问多少天内可以维权呢?

淘宝三包商品多少天可维权?

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：

1、一般商品的淘宝售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期：

三包耐用品，淘宝售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品，售后时间为90天。

1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

情况如下：

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，就只能联系卖家协商处理。

2、疑似淘宝假货问题：

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

淘宝三包商品的维权期具体多长时间就要看是什么商品类目了，一般最长的是180天的有效期，总之，在维权前可以先查看下商品的类目并查询下商品的保修政策是怎样的，只要在保修期都是可以免费维修的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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