淘宝卖家也希望能够做好店铺的各项数据，比如说增加访客数，如果访客数量下降了，那肯定也需要先去了解一下这背后的原因，我马上给各位卖家们介绍。

1、生命周期到了

按照正常的淘宝运营逻辑来讲，只要保证宝贝各项数据高于同行平均水平，就会有源源不断的流量进来的。一款宝贝一定是有生命周期的，这个期限长短不定，但可以肯定的是“常青”的宝贝不会存在。

2、违规

在淘宝用户无法通过正常渠道进入到店铺以后，店铺的访客自然会有所下降，而导致这一问题的根本原因就是店铺在违规后无法被搜索找到。

在大多数情况下，店铺违规都会通过系统消息的方式提醒，淘宝商家可以通过千牛消息栏中查看到通知，也可以进入到【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】查看淘宝违规记录。

点击“待处理”并查看详情，对违规有异议也可以点击“申诉”进入到申诉流程页面，根据不同的违规场景上传相应的申诉材料。

比如虚假交易违规时，需要提供发货物流底单、送货签收凭证、配送/自提凭证等等。下面为大家总结和各类违规场景中的申诉凭证需求以及申诉技巧，有需要的小伙伴可以点击下方卡片免费领取。

怎么提升?

1、增加店铺宝贝数量

一般来说，商店的浏览量和宝贝的数量之间有着正比的关系。店铺的数量要足够的多，而且宝贝的分类要统一，尽量卖同意类型的产品，这个有利于淘宝系统给店铺分类标签，让店铺的流量更精准。

2、制作高质量的主图，详情图

这是一个阅读图片的时代。在浩瀚的信息中，人们没有足够的时间去阅读每一个词，但由于画面的强烈视觉冲击力，人们可以立即得到最直观的产品信息。吸引消费者继续浏览。

3、在详情页面中可以展示多个宝贝

在宝贝详情页面中尽量添加多的宝贝链接，可以做一些搭配组合销售，打开宝贝链接，除了在宝贝推荐的底部六家位置外，在详情页面的左侧，还有其他宝贝图片可以链接，可以链接8、9个产品，这些产品显示图片要求高清，可以放大。像这样打开一个宝贝，你可以看到超过15个宝贝，这样更多的宝贝被访客看到，让访客有更多的选择，效果比单个要好。

4、合理的利用宝贝上下架时间

合理的利用宝贝上下架时间，可以得到更多的浏览量，因为宝贝越靠近下降时间，排名越靠前，上下架时间：淘宝一般高峰时间在11:00~16:00，19:00~23:00。这2个时间段会有较高的流量，每半小时发布一个宝贝。如果宝贝更多，您可以使用一些软件来完成工作。

淘宝访客量突然下降什么原因？怎么解决？

如果淘宝卖家们发现自己的店铺访客量突然之间就下降了，那肯定是有原因的，各位应该要积极去了解一下发生这种情况的原因，并且找到解决的方法。

1. 对于这种情况，首先要去查看同行业的经营情况，了解这种访客突然下降的现象是大片面积的。还是单独的，因为很有可能是所选的这个行业进入了淡季，事先并没有做好相应的规划和安排从而出现的疏漏。

当然也有可能是因为季节，天气，物流，其他平台的一些大型活动活动或者自然的因素造成的影响。

2.如果只有自己的店铺出现这种情况，要去店铺后台查看店铺是否有有违规操作，是不是被制裁了。因为店铺出现违规，扣分到达标准分数之后，就可能会被屏蔽等等。

3.如果并未违规，那就需要通过工具去分析店铺的标题关键词。因为平台的规则是会不断的更新变化，所以，要实时跟上节奏。通过对店铺词的分析了解词的转化和人气。

如果确定某些词的确转化和人气都降低，那么就可以选择适当的进行优化，不要太急。优化之后实时观察数据，跟踪优化之后的效果。直至访客回升。

4.了解店铺的退款率和大众对于产品的评价，有可能是产品的质量出现问题，导致最近店铺的退款率很高，或者是店铺出现了退款纠纷率，以及在卖家秀和问答环节当中出现了许多负面评价，这些都会导致店铺的跳失率极高。

5.还要检查服务质量，如果是服务态度不佳，服务速度回应慢，都会造成店铺的访客下降。毕竟这是数据信息传播极快的时代，那么如果店铺的口碑坏了，整体形象和信誉都会大打折扣，所以访客就会越来越少。

所以，如果出现访客突然下降，大家不妨从这五方面去查查看原因，当然，很大可能是同行有动作，而你在此阶段没有动静，导致本来属于你的访客都去到了别家的店。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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