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千牛子账号聊天显示什么账号？千牛子账号有什么用？

2022-11-25|17:01|发布在分类 / 开网店| 阅读：3203

在千牛平台上和买家们沟通是很常见的，因为千牛是淘宝官方的沟通平台，而且还可以管理店铺，那么用千牛子账号聊天的时候显示的是什么账号呢?其实这和聊天用的账号有关系，下面具体来介绍下。

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千牛子账号聊天显示什么账号?

显示主账号。

千牛子账号有什么用?

淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺，并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工，规范管理，提高效率。

1、沟通功能，与人聊天、旺旺分流接单。

子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

2、店铺管理，需要得到主账号授权。

子账号创建后，主账号要给子账号授权相关的功能，如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。

总的来说，淘宝子账号的好处还是蛮多的，能够帮助商家管理店铺，在一定程度上节约了商家不少时间呢!要知道，创业的人，时间都很宝贵的。所以，创建淘宝子账号是个非常有必要的!

千牛子账号聊天的时候显示的是客服的账号昵称，要看是什么客服接待的客户，就会显示该客服的账号昵称了，所以在淘宝上和客服聊天的时候，可能不同的时间段显示的是不同的淘宝客服昵称哦。