淘宝店铺补动态评分有哪些技巧?要注意什么?
2023-02-03|11:55|发布在分类 / 多多运营| 阅读:986
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淘宝商家经常会说到动态评分,其实动态评分就是指买家对店铺产品质量、服务态度、物流效率这三个方面的评价,而这些也恰恰是买家选择店铺商品时比较看重的,所以对店铺就很重要了。那么淘宝店铺补动态评分有哪些技巧?要注意什么?

淘宝店铺补动态评分有哪些技巧?
1、淘宝补动态评分必须使用无关联店铺的淘宝小号,并且要完成实名认证,有一定的购物记录。千万不要用刚注册的账号。
2、淘宝补动态评分的时候,拍下产品付款时不要使用网银支付,一定要用支付宝支付或者花呗才好。
3、拍下产品后,不要等着发货,立即申请退款。退款的理由一定要选选择“不喜欢,拍错了”选项,这样就不是店铺的责任。
4、淘宝补动态评分的账号,最好只拍3次,多了容易引起平台的注意。
要注意什么?
1、第一个重要的点就是产品的质量,我们一定要保证产品的质量,如果产品质量不行,那么所以的工作都是白做,产品质量好,那么客户自然会给你好评。
2、第二个重要点就是客服,客服是构成淘宝买家和卖家的沟通桥梁,所以在与客户进行沟通的过程中,态度一定要好,售前要及时为客户解答一些客户想要了解的问题,售后,如果客户遇到了什么问题,客户一定要态度良好,及时帮助客户解决问题。客服一定要有专业的职业素养,一定要做到增加好评率,减少退货率。
3.第三个重要的点就是发货速度,作为经常逛淘宝店铺的小编我,很讨厌购买宝贝之后,商家一直拖着不发货,然后要么就是货发了,物流要好长时间才能到,这样很消耗客户的耐心,所以成单之后,商家一定要及时发货,然后跟踪物流,通知客户,这样可以给买家留下一个很好的印象,从而会给你店铺打个好评。
4. 最后就是客服做好引导工作,比如成单之后,可以送个小礼品,或者好评返现,在潜意识中引导客户给出五星好评。
其实想要提升店铺的动态评分,只靠补单是不行的,需要提升商品质量,做好买家的客服工作,保障消费者的权益,商品也要优化好。
淘宝上虽然很多商家都会去操作补单,但是不得不说补单也还是需要花钱的,而且如果补单量多的话,需要成本就比较多了。因此有的商家做店铺账务的时候,补单就需要计入成本里面了。那么淘宝补单怎么计入成本?怎么补有效果?
淘宝补单怎么计入成本?
如果你不需要开票给代理方,你收到的钱:
借:银行存款
贷:其他应付款
付给补单者的钱:
借:其他应付款费用
贷:银行存款(因为费用没有正规发票,所得税时要剔除)
怎么补有效果?
1、首先在补单之前,我们要把自己店铺里的宝贝做的精致,像我们商品的标题与主图,一定是需要通过数据来证明的。
我们需要在补单之前把自己的数据整理出来,把收藏流量做到类似于真实流量的效果。如果你是新店,通过补单没控制数量,一下子暴涨,这样子很容易被淘宝发现。
2、在补单的时候,可以在补单平台或者自己的朋友这里面找到一些和店铺宝贝标签相似的人群,这样可以使得这个真实性更强,不容易被淘宝平台稽查。
3、在补单的过程中,一定要要求补单人群进行精准的关键词搜索。并且补单人群的纬度一定要控制好。
4、在补单的物流这一块儿,店铺如果进行补单的话,不要发空包裹,可以在里边随便放一些东西。另外需要找到一个,非常值得信任的快递,这样就会避免在快递检查的时候出一些太大的纰漏。
同时要注意以下细节:
1、补单流程:浏览轨迹越散乱越好(遵循正常浏览宝贝轨迹)。
2、补单路径:以补搜索渠道为主。
3、补单关键词:对手的引流词,成交词。
4、补单力度:一个月内超越对手的近30天的坑产。
5、转化率控制:不要高于行业或者对手的20%。
6、物流控制:走真实菜鸟物流。
如果店铺预算不多的,就不要轻易补单,因为补单本身就需要花钱,而且补单量少的话其实也没有很多效果的哦。另外要想补单有效果,就要注意很多细节才行的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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