在淘宝平台中也都是有专利的，各位商家或者是消费者们，都是可以去申请专利的。如果发现自己的专利受到了侵犯的话，也是可以去进行投诉的，下面了解一下具体的申诉情况有哪些。

淘宝专利侵权分几种申诉情况?

淘宝知识产权定义：是一种无形产权，它是指智力创造性劳动取得的成果，并且是由智力劳动者或其它法律规定的权利人对其成果依法享有的一种权利。

淘宝审核处理的知识产权权利：商标权，著作权，专利权等权利。卖家朋友们，可以在遭遇投诉时的站内信、系统提示通知中确认到您的宝贝或店铺信息，具体是侵犯到了权利人的哪种权利。

淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分，你可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，你把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的，如果是你提交了证据，他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。

同时4款产品被投诉，扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的，每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分

如何预防?

1、对知识产权的相关知识点了解全面

对于一些淘宝知识产权方面的内容，大家一定要仔细阅读和学习，这样就能够有效避免自己在运营店铺的时候出现违规现象。

2、不盗图

淘宝盗图是很严重的侵犯他人知识产权的行为，因此大家平时可以自己拍摄自己产品的图片并保存，不要投机取巧。

3、不模仿名牌

名牌产品虽然能够在很多时候混淆消费者的视听，但是却不能够真正为大家带来长久的效益，因此卖家们需要打造自己产品的特色和优势，逐渐打造自己的品牌，这样才能够给店铺带来持续久远的利益。

4、选择正规的进货渠道

换句话就是不要卖假货，为了赚取更多的利润，而选择一些低价不正规的进货渠道，这样很有可能会给自己的店铺带来投诉，同时也很容易受到消费者的投诉。

各位淘宝商家们一定要保护自己的专利，一旦发现自己的专利受到了侵犯，可以去进行投诉，如果你有证据的话，一般都是可以投诉成功的，希望以上的内容能够解决各位淘宝商家们的问题。

淘宝专利侵权可以换图吗？如何更换？

我们的淘宝店铺很容易被判定是侵权，特别是买一些爆款的产品，那么这个时候可以去更换图片吗?毕竟这些图片是直接判定的证据，如果要去换图，我们要如何去更换呢?请看详细介绍!

一、产品被投诉侵权，若是因为卖家盗图侵权，则更换产品图案后再申诉是不会成功的

卖家在发布自己的商品时往往苦于没有夺人眼球的宣传图，这时部分卖家看到同行那里有漂亮的图片就会不假思索地拿过来用，殊不知这种做法属于"不当使用他人权利"中的盗图行为。

若卖家因盗图而被投诉，则对方是有十足的证据证明你侵权的，加之淘宝对盗图这类侵权行为管制很严格，只要被举报，更换商品图案再去申诉是没有用的。这时卖家就只能和投诉方联系，请求撤销投诉或购买原图申诉;

若对方拒绝撤销投诉，则卖家只能自己承受损失了。所以说侵权有风险，盗图需谨慎!

二、产品被投诉侵权，若是因为产品侵犯外观专利权，则换图案再申诉有可能成功

1、卖家收到产品外观侵权通知时不要慌张，首先要查看对方的专利号，然后去国家知识产权局的专利查询系统里输入序列号查看该专利的法律状态，确认该专利是否在有效期内。

①如果在有效期内，应该进一步查看专利的内容是否与自己商品相同或近似，如果近似，则基本可以确定侵权了，这时再更换产品的图案申诉是不会成功的;这时我们应该积极和投诉者沟通，请求撤销投诉。

②如果没有在有效期内，则其此时不受法律保护，这时基本可以判定是恶意投诉，这种投诉是无效的。我们可以选择不理会它。如果卖家仍不放心的话也可以更换商品图案后提起申诉，说明详情，一定能申诉成功的。

2、如果该专利外观与自己商品图案差别很大，则有较大几率申诉成功。这时卖家应该立即更换商品的图案并向淘宝官方提起申诉，在备注中应详细说明对方专利与己方商品的差异。淘宝小二在核实情况后会撤销投诉，这样你的店铺就不会受到影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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