现在淘宝平台上的店铺越来越多，如果你开了店铺后不学习一些运营的技巧，很难有足够的流量来支撑店铺的存活，即使新店有一段时间的保护期，一旦保护期过后店铺流量就难有起色了，所以大家一定要学会运营淘宝店铺。

1.要会做内容营销

可以确认的是，在将来，淘宝会有越来越多的流量通过内容营销来匹配，比如说淘宝直播、淘宝达人、淘宝头条、微淘等等。因为要让消费者“玩儿”、“逛”、更多的时间呆在淘宝上。

谈到内容营销的时候，大多数淘宝卖家都会觉得：难!因为自己不擅长写，因为自己不是美女不会做直播……，但是，内容影响真的有想象的那么难么?我们就拿淘宝达人里面的图文来说。很多的淘宝达人写的图文都是植入产品的广告链接，希望通过软广告的方式来吸引消费者购买。

2.一定要善于挖掘老客户的潜力

淘宝这个平台会越来越成熟，随着他的成熟，有一个跟线下一样的事实必然会出现：搞定一个新客户的成本会远远的高于去维护一个老客户。从发展的需要看，你也需要有越来越好的挖掘老客户潜力的能力。

那么怎么去挖掘老客户的潜力呢?其实无非是三个层面的：第一是让老客户在可预见的时间之内，重复多次的购买。这个主要适用于那些重复性消费的商品，比如说茶叶、生活日用品、宠物用品、母婴用品等等。关于这种，一方面你可以建立顾客档案，在顾客消费完之前，主动跟客户联系;还有一方面就是你应该采取会员制，对于老客户随着消费总金额的提升，给予不同程度的折扣优惠。

第二个层面是让老客户能够去影响其他人。这个也会是非常重要的一个因素，你买完商品后，会有一个分享按钮，如果你能够鼓励消费者去分享，并且还有人通过分享进店购买，那么对你的商品搜素加权帮助是很大的。

第三层面是需求多面化。比如你是卖女装的，那么你的老客户可能还需要女包、女鞋等等，当然，这里会涉及到一个主营类目占比问题，以及你本身有没有这方面的资源。但是，你为什么不变通一下呢?比如你是做女装的，那你能不能找跟你风格一样，然后你很认可服务和质量的女包店铺、女鞋店铺，你们合作呢?老客户共享，这样是不是就实现了老客户倍增呢?

3.一定要会制定淘宝店铺运营计划

只有在有计划的状态下，你才知道自己要去干什么，很多卖家不知道自己要去干啥，根源就在此。我们举个简单的例子吧，比如你根据自己的库存情况，当然了，前提选款测款这些都是必须的。再加上你对以前的销售的一个分析，你预计自己在6月份，整体销售额准备达到50万元。

然后基本你的客单价在100上下，也就是说，你需要5000单。然后你根据自己的一个正常配比，差不多有20%来自于老客户，40%来自于付费流量，40%来自于免费流量。付费流量主要就是直通车，你直通车的转化率基本就是2%左右，所以得到多少个流量，预计花多少钱，这些东西你就都出来了吧。

然后呢，20%的老客户订单，你现在有多少老客户，你老客户的购买比例达到多少，才能实现这20%的订单，那么你这块儿的工作就变成了：你要做到一个什么样的活动力度，怎样去通知老客户才能实现这样的目标。

接下来剩下的40%就是免费的流量，这40%免费的流量主要通过自然搜索来实现，而自然搜索这东西不像直通车，只要你花钱了就有流量，所以这40%的流量可能偶然性比较大，那么为了尽量的去把这种偶然性的影响降低，你就要尽可能的去考虑如何去提高你的排名。

学会了上面的运营技巧才能保证自己的店铺在众多的同类型店铺中脱颖而出，当然淘宝运营技巧还有很多，卖家可以慢慢来学习，而且很多技巧都是在实践中总结出来的，更多运营技巧就来幕思城电商查询。

三步规划自己店铺，运营淘宝不迷茫

我们在开店铺的时候就应该清晰地知道，我们店铺应该定位在哪里，进行一个后期整个运营的规划。我们要考虑怎么才能将手中的资源利益最大化，我们运营店铺考虑的是一个大的全面发展方向，所以考虑的地方有很多。那个我今天就来教各位同学三步规划自己店铺，运营淘宝不迷茫！

第一步：进入主战场夺得一席之位。

首先我们需要分析，你是处在哪一个市场里面，你的同行有哪些，他们店铺的流量又来自哪里，转化率是多少。主要是靠哪些关键词进店转化的，转化率是多少，这些你都要考虑清楚。我们一定要清楚我们这个市场所需要的是什么，不要觉得自己的产品很优秀，市场会让你成为主流，我们要认清自己在整个行业当中的位置，根据市场来进行调节。

俗话说“知己知彼，才能百战不殆！”我们可以在生意参谋当中去分析我们的同行，看一下我们的同行是怎么去运营整个店铺的。

1、免费工具也能偷去对手数据！

我们去分析的时候可以先从关键词下手，看他哪个关键时在市场中表现不足，哪一些又是有明显的优势的。我们这里可以下载一个看店宝插件，如下图所示

我们可以看到同行哪一些词是有展现的，并且展现位排名我们都是可以清晰地看到。那么我们就可以参考其中一些可以带来展现曝光的词，觉得这个词还不错的，就可以添加到我们的宝贝标题里面。

如果我们的宝贝有个关键词加权重了，这个宝贝也会加权重，而这个宝贝其他关键词也会带来相应的流量。我们所要竞争的是那些宝贝被加权重关键词的其他关键词。避开他们家的高转化率，高权重的词。

第二步：称王称霸，占据主导地位。

既然要在行业当中称王称霸，那么我们就一定要学会去多渠道引流。不能够单单只是局限于一个引流方式，甚至我们还可以配合钻展去截你所选对标商家的兴趣客户丶老客户丶对比客户等，这个钻展是可以做到的。

出价要偏高，以保证预算消耗。千次展现出价出最低，为了流量的精准性。出价一定要加在溢价上。如果类目流量大，用店铺定向；如果类目流量偏小，则使用人群+店铺定向；流量越精准，其效果越好。

第二可以通过直通车去拉大在客户加购高的时间段，因为你和你的同行特性基本是差不多的，这段时间不在你家加购购买，就在别人家加购购买。

我们可以新建直通车计划，把直通车的主图还有关键词一定要添加精准，主图的点击率最好在3%以上。关键词选择相关性在三格以上的，关键词出价排名正常在10-15名，不要太低不然会没有效果。

所以我们就一定要促使他们直接在自家店铺成交转化，我们可以增加一些店铺优惠券的活动，比如买一送一、第二件半价、赠送免费赠品、现金抵扣卷等等。如下图所示,根据自己的需求去添加。

第三步、“三合一”挖掘对手的客户和资源

我们先要加大直通车力度抢在你同行的同面截他的一个流量。第三可以通过活动来加大力度进行掠夺，配合钻展直通车告诉他们家的兴趣客户丶老客户丶对比客户你们明天要打折，这个时候当天形成转化，本来要在别家购买的客户跑你家来购买，这样一来你宝贝的个性化权重就会提高，更符合这一类人群。

现在淘宝竞争越来越大了，我们一定要清晰自己店铺运营的思路，按照自己规划的店铺定位来去进行突破。为了不被市场淘汰，我们也要去实时观察整个行业的市场行情，还要学会去分析同行清楚自己的定位。

get更多电商资讯干货、趣闻轶事，速度关注幕思城电商公众号吧！（ID：maijiadada）

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝卖家订阅是什么？有什么用？

618花呗可以用多少？可以分期吗？

拼多多信誉良好根据什么判断的？拼多多店铺要注意什么？

更多资讯请关注幕 思 城。