天猫店铺一般违规扣12分罚款多少?有何规则?
2022-10-14|10:16|发布在分类 / 开网店| 阅读:10175
2022-10-14|10:16|发布在分类 / 开网店| 阅读:10175
如果各位天猫卖家们在经营店铺的时候出现了一般违规的情形,肯定也知道是需要被扣分的。那么一般情形下扣12分会罚款多少钱呢?具体的规则是什么呢?

天猫一般违规扣12分会罚款1万。
根据《天猫市场管理规范》:
第四十条 【扣分及节点处理】
第二点 达到节点时,天猫平台对会员采取相应的节点处理措施:
天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:
1、商家因一般违规行为,每扣12分即向天猫支付违约金10000元;
2、商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定,除按照前款规定处理外,如两项违规累计被扣分达24分,给予监管店铺7天的处理;如两项违规累计被扣分达36分,给予监管店铺14天的处理;如两项违规累计被扣分达48分,给予监管店铺28天的处理;如两项违规累计被扣分达60分,给予监管店铺56天的处理;
3、商家因一般违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。
《天猫市场管理规范》中规定:
第四十二条 【账户权限管控】
账号权限管控措施包括:
(一)屏蔽评论内容,指信用积分和店铺评分正常累计,但在商品详情页、信用评价页等页面不展示评论内容。
(二)评分不累计,指买卖双方交易后产生的信用积分、店铺评分不累计。
(三)限制使用阿里旺旺,指限制会员使用阿里旺旺,包括主旺旺及/或子旺旺。
(四)限制会员登录,指限制会员登录天猫平台等相关网站及客户端。
(五)限制买家行为,指限制买家收藏商品、添加购物车、购买商品、使用评价工具等。
(六)查封账户,指永久禁止会员使用违规账户。
入驻天猫的商家都知道,在商家入驻天猫的时候,会签署淘宝规则,里面会介绍违规处罚的具体内容,但是因为有时商家在签署的过程中并没有注意到,所以不清楚天猫违规处罚的计分周期的时间,以及扣分流程。下面我们就一起来了解一下吧!
天猫违规处罚的计分周期是多久?
天猫违规处罚的计分周期是每一自然年。在商家入驻天猫的时候,会签署淘宝规则,在淘宝规则中,有非常详细的关于天猫会员如果出现违规,天猫平台将会对商家采取计分节点的处理方式,每个自然年将会重新计分一次,也就是每年的十二月三十一日,将会把本年中出现违规导致扣分的计分清零,第二年重新计算。
如果天猫商家因为违反淘宝规则,被平台累计扣除十二分的话,将会对店铺有七天时间的警告处理,处理方式为限制店铺中所有的权限,包括天猫社区的功能,旺旺发送信息,上架店铺商品,下架店铺商品,而且将会限制店铺的展现权限,无论通过哪种方式,在这七天之内,都不能找到你的天猫商铺。
如果店铺中出现严重的违规,导致被平台在一个自然年内累计扣除二十四分的话,天猫将会对店铺做出十四天的处罚,处罚方式和前一个节点的处罚方式几乎一样,同样是限制店铺中的权限,不过相比累计扣除十二分,多出了一个下架违规店铺中所有的在售商品。
如果天猫店铺在一个自然年的计分周期内,因为违规被平台扣除三十六分的话,将会被天猫平台直接关闭店铺,限制违规的账号其他所有权限,持续时间为二十一天。最后一个处罚节点为店铺因严重违规在一个自然年内被扣除四十八分的话,那么平台将会直接给予将改天猫账户查封的处罚。
也就是直接将店铺查封,而且是永久的,几乎没有申诉的可能。所以在日常的经营店铺中,一定要谨慎行事。天猫的处罚方式对于店铺来说还是非常严格的,每一个店铺中难免的都会出现一些违规的行为,但是一定要控制计分的数值,一单因为违规被淘宝处罚,即使是第一个节点,也就是扣除十二分的情况,对于店铺中的影响也不仅仅是屏蔽七天那么简单,无形之中,你的店铺权重也会收到影响。
违背天猫发票承诺扣多少分?
当消费者在天猫平台中购买商品的时候,作为消费者是有权益想商家索取相应金额的发票的。如果天猫商家拒不开具商品发票的话,消费者可以通过像淘小二投诉商家,如果消费者的投诉成功的话,该天猫店铺将会被扣除6分的处罚。
今天有关天猫违规处罚的计分周期时长,以及扣分规则的介绍就到这里了。如果大家不小心违反了规定,一定要清楚违规处罚的规定,然后去按照要求处理,最后希望大家都能经营好自家的店铺,不要违规。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!