淘宝拒收要不要快递费?怎么处理?
2022-11-13|07:26|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:6566
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相信有不少人都会有遇到这个情况,那就是消费者在购买商品之后,不想要了但是却已经发货了,等快递到了之后就选择拒收快递的,那么淘宝拒收要不要快递费?一起来看看吧!

淘宝拒收要不要快递费?
拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用的承担都是不一样的。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣,买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
总之,拒收快递是否要付运费就要看实际情况,只要是有理由的拒收的话,那么快递费用就会由寄方来进行承担;如果在途中因物流的原因而拒收的,那么就需要由快递公司承担;无理由拒收的就会由自己承担。
现在很多人都会在天猫上购物的,而在天猫开店也是需要去了解店铺账务等问题的,因此大家就会用到天猫账房功能的,那么天猫账房在哪里进?下面来看看吧!
天猫账房在哪里进?
天猫商家账房后台的途径:【商家中心-店肆办理-账房】
在哪里查看订单?
天猫账房无法直接查看您的所有交易订单,但是可以提供佣金(包括天猫、聚划算、机票、酒店、虚拟网游)、淘宝客、物流宝、其他服务费用支出明细数据查询。用户可选择通过选择不同的服务名称查询对应的明细支出数据。
您可以通过【账房-收支查询-支出情况】页面,选择【明细】查看对应订单和扣款情况。
温馨提示:
1、如您是想要查看发票对应的订单,可通过【账房-收支查询-支出情况】页面,选择【月汇总/日汇总】查看并下载帐单。
2、返点积分/天猫及分类服务费发票,对应账单需要进入【账房-收支查询-天猫积分】页面查询并下载帐单。
淘宝账房有什么用?
事实上,淘宝账房,就像一个管家,能够帮你记下你的店铺的每一笔资金流动情况,不管是成交了的金额,还是退款,或者是开通的服务消费的资金等等。有人就问了,这不是生意参谋的功能吗?
看着,确实和生意参谋有点相像,但实际上,二者负责的是完全不同的板块。生意参谋主要记录的是店铺的流量、转化率等数据,和店铺的情况直接相关。而淘宝账房更多的是一些资金方面的问题,二者相辅相成,构成了淘宝所有的数据流。
看完上述的内容,相信大家已经知道了天猫账房无法直接查看您的所有交易订单,但是可以提供佣金(包括天猫、聚划算、机票、酒店、虚拟网游)、淘宝客、物流宝、其他服务费用支出明细数据查询。
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