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淘宝商品过期不存在是不是商品有问题？怎么申请退款？

2022-10-13 | 10:07 | 发布在分类 / 跨境运营 | 阅读：9169

在淘宝上有很多商品在加入购物车之后长时间不下单的话，商品可能就会出现过期不存在的情况了，很多买家就以为这是商品有问题了，其实出现这个情况的原因有很多，下面给大家具体的介绍下吧。

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淘宝商品过期不存在是不是商品有问题?

淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了，已经下架了，也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封，导致商品下架。

怎么申请退款?

商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在，没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，可以点击要求淘宝客服介入处理。

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

淘宝商品出现了过期不存在的情况有可能是商品已经卖完了没货导致，也有可能是商家主动下架导致，另外商品出现了违规被处罚也会有这种情况的发生，所以到底是什么原因导致的就只有商家自己知道了。