淘宝网封店怎么投诉?如何申诉?
2022-03-22|13:00|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:488
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现在在淘宝开店的人越来越多,但是每天也有很多淘宝店被封掉,被封的原因也是有所不同,有的是因为自己违反了淘宝制定的规则,有的则是被误封的,所以这些被误封就想知道怎么去投诉或者申诉?

关于淘宝店铺永久封店申诉,首先是要分析被封永久原因的:
1、刷信誉嫌疑被封,这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的,能提供可以查询的货运快递号,就可以解封。
2、产品以次充好之类的质量问题,被多个买家举报。
3、诈骗行为之类的,那就麻烦了,建议你从新注册个店。
淘宝永久封店,是不能够再次用原来的账号和身份证来开店的想要开店必须从新换张身份证注册认证一个新的账号来开!如果之前能提供证据证明自己没有作弊和违规倒是可以解封,但是如果拿不出证据只能是换身份证从新注册了!
但是,关于淘宝店铺永久封店申诉这个问题,网上还有另外一种说法:
永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。
1、就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法
2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
3、花费很多时间和金钱恢复了,一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢?
如果你的淘宝店不小心被误封了,可以通过上面的方法去试着申诉,一般只要真的被认定为是误封,那么解封的概率是很大的,如果你真的是因为违反了规则而被封,解封的希望就不大了,最后多多关注幕思城电商。
其实你开任何一家店铺如果操作不规范都有封店的可能性的。当你还在担心淘宝无货源开店会不会封店的时候,很多人已经热火朝天地干起来并赚到软妹币啦!今天小编带大家来说说怎么才能开一家无货源的淘宝店铺不被封店。
小编给大家总结了几个雷区:
1、尽量不要选择服饰类的产品
无论是有货源还是没有货源,当我们想开一家淘宝店的时候,首先想到的问题,这间店铺卖什么,用什么产品产品来赚钱?很多人可能觉得女人的钱好赚,女生们一年到头总是在抱怨没有衣服穿要买新衣服,很多新手就以为上服饰类的产品就一定有流量,一定能赚钱。其实不然。在淘宝的平台上,服饰类的商品是一级危险的类目。很多服饰上游公司都很注重自己的品牌的,如果你没有得到正版的授权,在淘宝开一家服饰类的无货源店铺,就很容易违规甚至造成侵权。一旦店铺得到售假者严重违规,淘宝平台的处罚还是很严厉的,严重的就会直接封店。
2、尽量不要涉及侵权问题,有了违规及时处理
侵权扣分甚至封店是开淘宝无货源店铺最大的风险之一,上一条给大家介绍了一定不能售假。但是偶尔会有一些盗图问题可能比较难以避免。针对这一问题,建议你经常要通过合格的商品检测软件,对自己店铺的宝贝信息进行核对。如果有盗图问题,软件也没有及时检查出来,一旦淘宝平台提示你违规了,相应的违规信息及时处理掉。不要觉得扣个几分对店铺整体没有影响,经常出现这样的问题,店铺也是有可能会被封店的。
3、售后服务及时跟进
开淘宝店难免会遇到一些比较难缠的客户,或者产品本身真的有问题,这种问题不要觉得自己是无货源店铺无所谓或者难为情不好意思去找上家解决,其实一般上家都会按照正常的流程帮你处理掉的,只需要你迈开那一步。真的遇到很不讲理的客户,上家也不愿意帮你解决,哪怕你吃点亏也要妥善地解决掉。不要闹到客户去投诉,而你服务态度又不好等等无法挽回的地步。一般只要你态度好一点,积极地去解决问题,正常客户都不会去投诉的。
好了,以上给大家介绍了淘宝无货源的店铺会不会被平台封店以及怎么避免出现封店的情况,更多相关内容,请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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