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    淘宝销售怎么提成?奖金制度是什么?

    2022-10-17|10:16|发布在分类 / 引流推广| 阅读:3597

    在淘宝上有很多商家都是请的运营人员,为了激励这些运营销售人员,就会推出各种薪酬制度,有些商家没有经验的话,就会问怎么给这些淘宝销售计算提成呢?下面教大家。



    淘宝销售怎么提成?

    1.无指标销售额提成:客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%,淘宝客服工作人员无任何销售指标,只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额,那么按照2%的提成即2000元。

    2.订单数量定额提成:数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔,那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工,每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工。

    3.单指标完成提成:市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。

    奖金制度是什么?

    1.总指标优秀员工奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的40%的比例发放优秀员工奖金,由运营部与人事部、财务处制定各部门名额及奖金数据,各个部门经理执行。

    2.总指标优秀管理奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的40%的比例发放优秀管理奖金,由运营部与人事部、财务处制定各部门的奖金数据并由运营部执行。

    3.总指标优秀运营奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的20%的比例发放优秀运营奖金,由运营部与人事部、财务处制定并共同执行。

    一般的薪酬计算方法:

    1.销售毛利=销售总额-无指标销售额提成-产品成本价

    2.销售纯利=销售毛利-订单数量定额提成-单指标完成提成-市场推广费用-售后快递费损失-其他运营成本

    3.总指标=销售纯利/3≥当前员工底薪总和(即总指标是销售纯利的三分之一,并且总指标应该大于或等于当前员工底薪总额,比如,当前所有员工的底薪为2万元,那么总指标需要在2万或2万以上,那么销售纯利应为6万或6万以上)

    4.单指标=销售毛利/10≥所需的市场推广费用(比如:某款商品预算用100元的直通车广告推广费,那么这款商品需要完成1000元的销售毛利收入)

    淘宝销售的提成一般是按照销售金额来进行抽成的,店铺的运营人员薪酬也是按照店铺营业额的百分比来计算的,所以有很多干的好的运营都赚了不少,而老板也能依靠这些运营赚的盆满钵满。



    淘宝销售怎么做销售员?有何技巧?

    淘宝销售也是属于一个重要的岗位,他们要做的事情就是将店铺的商品推广出去,提高店铺的销售量。那么淘宝销售如何去做销售员呢?接下来的内容中为各位亲们进行相关的介绍哦。

    淘宝销售怎么做销售员?

    1、假定准顾客已经同意购买

    当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,在线客服可采用“二选其一”的技巧。

    譬如,在线客服可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的手机还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”。

    此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

    2、帮助准顾客挑选

    许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。

    这时,聪明的在线客服就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

    3、利用“怕买不到”的心理

    人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。在线客服可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。

    譬如说,在线客服可对准顾客说:“这种产品只剩后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”

    4、先买一点试用看看

    准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,在线客服可建议对方先买一点试用看看。

    只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

    5、欲擒故纵

    有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。

    这时,在线客服不妨故意装着很忙要接待其他顾客,做出无暇顾及他的样子。这种很忙的举动,有时会促使对方下决心。

    6、反问式的回答

    所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。

    举例来说,准顾客问:“你们有银白色手机吗?”这时,在线客服不可直接回答没有,而应该反问道:“抱歉,我们现在只有白色、棕色、粉红色的,这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”

    7、快刀斩乱麻

    在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,在线客服就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。

    譬如,直接了当地对他说:“如果您不想错过好东西的话,就快下单吧!”

    8、拜师学艺,态度谦虚

    在客服费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。

    譬如说:“虽然我知道我们的产品适合您,可我能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”

    作为淘宝销售人员,没有必要掌握一些销售的技巧,淘宝平台中可以使用的推广方式有很多种,有的是付费的,有的是免费的,但是不管是哪种推广方式,各个销售人员们都是需要进行了解的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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