自从农村淘宝出现以后，解决了很多的问题。许多偏远地区的农民也可以在网上购物，非常的方便。如果农村淘宝不派送商品的话，是否需要去申请退货呢?下面为大家进行介绍。

农村淘宝不派送需要退货吗?

1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。

2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承担;

3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担。

若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。若商家拒绝或者不理会，可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，后续由客服帮助处理。

根据运费规则，除交易双方有明确约定外，退货时买家不得以到付方式支付物流费用。

如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的，可以根据订单状态进行如下操作：

1. 若订单显示为“卖家已发货”

如果已收到货需要农村淘宝退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

2. 若订单显示为“交易成功”

如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

3. 若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：

方法一：

①联系快递公司获取物流单，进行退货

②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单

方法二：

①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮

③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】

各位消费者们，你在农村淘宝购物了以后，如果商家没有发货的话。都是可以去申请退货的哦，而且商品如果没有发货的话，申请退货的话会更加的方便。至于如何去进行操作，可以参考以上内容。

怎么联系农村淘宝客服？怎样在村淘购物？

农村淘宝也是现在很多农村用户会用到的一款网购软件，不过有时候一到一些售前或者售后问题了，大家就需要联系农村淘宝客服来解决问题的，不过很多人不知道怎么联系农村淘宝客服?下面小编就来介绍一下吧。

怎么联系农村淘宝客服?

首先在淘宝设置中切换到农村淘宝，然后找到想要买的产品，在产品主页面里面就有联系客服的入口了，大家点击进入就能通过咨询方式让卖家帮我们解决问题。

想要到村淘购物，首先就要找到村淘的入口:

1、首先打开手机淘宝，进入淘宝首页页面。点击页面下方的我的淘宝入口，点击后进入我的淘宝页面。

2、进入我的淘宝后同样点击页面上方的设置入口。点击后等待系统跳转到设置页面，接下来选择设置入口下方的地区设置。

3、进入地区设置后可以看到有城市区域和农村区域，这边选择农村区域即可切换成农村淘宝，接下来会到淘宝首页，首页就切换成农村淘宝了。

如何在村淘上购物?

1、我们可以直接在网页浏览器中打开农村淘宝的官网，页面中的商品导航栏也专门针对农村的朋友进行优化过，排在首位的是“农资用品/农耕工具”。

2、在“农资用品/农耕工具”商品分类里，可以看到有好多的商品都是会在农村生活时要用到的，在这里选择，非常方便。比如我在这里想要购买一个镰刀，选择以后，可以看到各式各样的不同价格的镰刀。当我选择好以后，点击“立即购买”按钮。

3、接着会让我们输入淘宝账号，如果有的话，可以直接登录。如果没有的话，可以点击“免费注册”选项。

4、在注册淘宝账户时的界面很简洁，可以直接用自己使用的手机号来注册，非常方便。当然在申请账户时，需要设置自己的一些账户信息和支付信息，以用于我们在农村淘宝上购物。随后登录成功以后，就可以进入商品购买的支付环节了，支付成功就可以了。

大家在农村淘宝购物的时候一定要把地址设置对，大家可以看看自己附近有没有农村淘宝代收点，这样就能取件更加方便啦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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