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    农村淘宝卖家经营模式是啥?如何运营好?

    2022-10-14|10:17|发布在分类 / 开网店| 阅读:4416

    现在各个电商平台的用户基本上都饱和了,所以为了引进新的流量,平台也会想办法引进新用户。而农村淘宝就是阿里用来开发农村用户的,也算是和政府合作的一个项目,有些想要加入农村淘宝的商家就想知道农村淘宝卖家经营模式是啥?如何运营好?



    农村淘宝卖家经营模式是啥?

    一、代购模式

    合伙人的收入现在基本上都是靠代购商品的佣金,一般来说是6个点。就目前大家的收入来看,普遍都不高,大概就是在2000-3000左右。佣金模式是一个耗费精力和时间的模式,每一个单子的完成都需要很长时间,有时还需要自己垫付资金。这是大家已经非常熟悉的套路,在此不再赘述。

    二、代销模式

    代销模式,有的说法称为上行,暂时先不管说法。代销是可以赚到更多的钱,但是代销需要有店铺运营的经验。产品上传到店铺,接下来的流程就是淘宝店铺的运营和推广了。代销不是把产品上架就完成了的,代销需要更多的是店铺运营的经验。

    以上两种是官方介绍的盈利模式,接下来介绍一下我自己了解到的其他合伙人的模式。

    三、团购模式

    不知道大家有没有听过美团、拉手这些,通过汇聚需求,然后向商家要折扣。这是团购的上行模式,做的好的可以一个月做到150万的业绩,而且可以连续几个月保持这个业绩。做的一般的,也可以做到区域的前几名。

    帮村民在淘宝卖东西是农村淘宝最主要的运营模式,村淘合伙人就是在淘宝代购,既然是代购,那么肯定就会有佣金了,如玩具类目加入村淘商品的类目起始佣金点是6%,这个就是主要盈利点,你加入村淘代理后,拍商家店铺加入村淘的商品,确认收货后商家会给你6%的返佣。

    也就是说,农村淘宝其实就是实体淘宝客,帮助村民代购就是帮助商家推广,而推广成功商家给你佣金,当然代购也不仅只是指在淘宝下单,帮村民卖东西也是一样的会有佣金,当地有特色产品,比如土特产等一些商品,以及一些大型活动优先加入等等。

    帮忙寄快递了,大家都知道的农村路大都很偏僻,许多快递都是不会到村里面去的,而农村淘宝的出现就很好的解决了这个问题,村民在下单的时候选择乡村配送可以配送到家,如果只是到网点的话就会出二段服务费用,如果是帮助村民寄快递的话大概每单会收取1-3元的费用,这是赚钱的一种方式。



    怎样成为农村淘宝客服?需要做哪些工作?

    现在和线下实体店一样,做淘宝网店也需要导购的,不过这个导购就是我们一般意义上的淘宝客服了。有些农村淘宝在商家自己顾不过来店铺的时候,就会想要招客服的。有些人也对农村淘宝的客服感兴趣,下面小编介绍一下怎样成为农村淘宝客服?

    怎样成为农村淘宝客服?

    可以到一些招聘网上看看有没有相关的工作,或者去一些农村淘宝店铺直接咨询商家需不需要客服人员都行的。既然知道怎么找客服工作了,还要了解客服需要做哪些工作?

    1、查看离线期间的客户留言

    其实在每天下班之后,肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝,当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询,因为客服的工作并不是24小时制的,很多都是两班倒,上班到晚上12点,有些可能下班更早,因此在离线时,客户咨询的问题会在第二天给予解答,这也是对一个淘宝客服人员的基本要求,就是及时回复和处理这些问题。

    另外,如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话,那么在大型的节日,比如说6.18、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班,并且还要有一定的经验会更好。

    2、及时了解店铺内促销活动

    因为店铺可能会有一些定期或不定期的促销活动,作为一个客服人员,应该要及时的了解这些活动的规则,尤其是一些新上架或者是新下架的商品,这样也能够对活动页进行下架和更新,另外还需要跟运营和美工沟通好,使得店铺的促销活动能够正常运行。

    如果不这样做的话,那就很容易让店铺出现漏洞,尤其是刚刚下架一个活动页,又做促销活动的话,那么可能会出现两个活动重叠进行,到底店铺亏本。

    3、了解店铺内爆品、促销品

    店铺内的每一款爆款和促销商品都要能够分辨和区分,对它们的卖点要做到了如指掌,并且还要了解活动的套餐等等,这样也能给很好的解答客户的疑惑。另外还要关注一些效果反馈很差的评价,及时去调整和跟进。

    4、个性化服务

    个性化服务重点肯定是在个性上面,因为个性服务就是要能够让客户觉得你与众不同,并且还认为该店铺提供的服务很好,这样才算得上是个性化服务,这就需要各位客服自己去积累经验了。

    其实对于一家农村淘宝店铺而言,客服需要做的事情还是挺多的,不过要是能够将店铺运营做好,比如说宝贝标题、主图以及详情页优化好,这样也可以给客服们减轻一些负担,至少很多问题买家也可以自己找答案。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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