我们在淘宝开店之后，要注意选择好的工具来打理店铺，将军令是一个可以辅助店长打理店铺的好工具，它可以设置打折、优惠券等信息。下面，我们来看看设置的具体方法。

一、sku折扣怎么设置?

第一步:打开活动工具功能，登录淘宝将军令，点击左侧菜单栏进入限时折扣页面。

在这里点击修改折扣，系统跳到修改折扣的页面，修改后直接点击更新即可。

第二步:在创建活动之前，必须设定店铺的折扣。因为接下来设定的活动折扣不能低于店铺的最低折扣。然后，根据照片的流程进行促销标签、活动备忘录、优惠者等，根据需要和提示进行操作即可。

第三步:上面设置低折扣后，直接点击完成，设置活动等参数，这里需要填写的活动信息默认填写，大家不需要操作。当然，如果需要修改的话，大家也可以修改，直接点击下一个婴儿。

第四步:可以开始选择宝物。在这里，大家可以根据需要进行选择。检查成功后，点击完成，进入下一步。

第五步:这里可以设置优惠。方式分为批量和单一宝物，设置成功后点击完成和提交即可。

最后的活动成功后，随时都可以看到，艺术家可以根据刚才设定的折扣制作海报，把自己的优惠告诉买家，进行店铺的普及操作。

二、怎么设置店铺优惠券?

大家在卖家中心后台左边栏目找到淘宝营销中心-促销管理，点击进入。在促销管理页面，有很多营销活动可以选择的，有满就送、满件优惠、购物车营销等等，这里选择“淘宝卡券”，这个淘宝卡券是需要用钱购买的，还没有购买的店家点击下方的“马上订购”就可以啦。

如果要设置打折活动，大家可以通过将军令来设置，设置好之后，在前台就会显示折扣信息。将军令还可以设置优惠券，优惠券和打折类似，根本目的都是通过让利来吸引顾客。

将军令怎么设置客服分类？淘宝客服有几种级别？

对于淘宝商家来说，需要好好的去运营管理淘宝店铺，其中可以使用的工具就非常多了，比如说淘宝将军令就是常用的工具，那么将军令如何设置客服分类?下面为大家进行介绍。

将军令怎么设置客服分类?

网店增加淘宝客服，有2种方法，一种是使用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单，第二种需要店长有使用代码的常识。但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需要开通一下自己的子账号。

进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，按照要求填写就可以，这里需要注意的是，子账号目前还不能修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

填写好了之后，点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

淘宝客服有几种级别?

1、初级客服，这个是刚入门做淘宝客服的人群，他们需要对淘宝客服的利益和销售有所了解，同时还要跟买家进行有效的沟通，另外也要熟悉店铺的产品规则和参数等，对于产品的基本信息和下单流程熟悉，可以为各位消费者解决相关的问题，并且引导他们下单。

2、中级客服，中级客服是相对初期客服来定义的，能力肯定也需要比初级客服要高一些，比如说熟悉客服礼仪和销售，同时能够对店铺的各种促销工作进行能力配合等，并且需要在初级客服的岗位上做满半个月以上。

3、高级客服，高级客服肯定需要拥有初级客服和中级客服的所有能力，并且还要协助部门主管做好管理工作，可以对新员工进行管理培训，还要对每个月客户的情况进行实时统计和反馈，协调好各部门之间的关系，并且能够配合各个部门处理一些常见问题。

淘宝客服其实也是需要技巧的，虽然很多人平时在淘宝上面购物咨询客服问题的时候，会觉得淘宝客服应该是一份很轻松的事情，但是真正的资深淘宝客服是能够为店铺带来更多转化和成交的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝运营方案怎么写？思路是怎样的？

淘宝产品分类管理的好处有什么？有哪些作用

2020入驻极有家费用？入驻极有家的优势有什么

更多资讯请关注幕 思 城。