农村淘宝的出现给偏远地区的居民带来了其他的便利。越来越多的人开始在农村淘宝购物，其实是在很偏僻的地方也能够享受到网购的便利，但是有问题的话可以联系农村淘宝客。具体如何做呢?

怎么才能发农村淘宝客服?

最先要确立是想当乡村淘宝官方在线客服或是村淘网个人店面的在线客服。

假如想当官方网在线客服，最先要往阿里人事部门递送个人简历，等候招聘面试邀请，假如阿里巴巴人事部门看个人简历感觉合乎会对递送个人简历者开展邀请招聘面试，可是这一招聘面试认可度较为大，假如招聘面试人没有什么工作经验得话，是不容易被录用的!次之能够 在个人店面累积一些工作经验在开展递送，被录用的概率会大许多。

假如想要去个人乡村淘宝网店当在线客服得话，能够在boss直聘，前程无忧，五八同城等招聘平台想起相对应的职位，递送个人简历，直到招聘面试邀请就可以。

农村淘宝客服怎样搞好销售工作?

一、便捷语句，小结反复表明的难题

在我们招呼客人的数量变多了，能够 小结出什么难题是顾客反复了解的。什么话令人听起来顺耳，什么话一说出去顾客就消失了;什么话是每一个顾客都来问过的，什么话是顾客最关心的。节约时间成本费，降低顾客等候的時间。

二、微信聊天记录，保存全部会话

保存微信聊天记录许多情况下是在维护在线客服自身。许多顾客一上去就好坏不分辱骂，这个时候能够 提取微信聊天记录给消费者看。一般再难处理的消费者也觉得理屈词穷。终究在线客服自身自身讲话相对而言是慎重很多的，不容易随便服务承诺消费者。

三、销售话术难题

1、发言不必直接

和人沟通交流，发言过度直接始终都不容易获得益处。我讲的忌发言直接并不是叫你来欺骗消费者，说一些谎言，它是有不同之处的。

2、讲话不必拖拉

很多顾客都讨厌在线客服讲话过度拖拉，或者话太多，或者长期不回应顾客的了解，那样都是会丢失消费者。

3、不必质疑

说白了顾客是造物主即便 你没认可他的观点，也不必和他开展争论。你卖的是产品，卖的并不是核心理念，你不必让顾客认可你的观点，可是只需使他接纳你的产品就可以，市场销售实体线产品要比市场销售虚似的核心理念简易非常容易得多。

各位亲们，有兴趣的话也可以去申请做农村淘宝客服，成为了农村淘宝客服以后就可以去通过带货的方式赚取佣金了哦，其实整体的操作方法还是挺简单的。各位亲们可以进行相关的了解。

怎样成为农村淘宝客服？需要做哪些工作？

现在和线下实体店一样，做淘宝网店也需要导购的，不过这个导购就是我们一般意义上的淘宝客服了。有些农村淘宝在商家自己顾不过来店铺的时候，就会想要招客服的。有些人也对农村淘宝的客服感兴趣，下面小编介绍一下怎样成为农村淘宝客服?

怎样成为农村淘宝客服?

可以到一些招聘网上看看有没有相关的工作，或者去一些农村淘宝店铺直接咨询商家需不需要客服人员都行的。既然知道怎么找客服工作了，还要了解客服需要做哪些工作?

1、查看离线期间的客户留言

其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询，因为客服的工作并不是24小时制的，很多都是两班倒，上班到晚上12点，有些可能下班更早，因此在离线时，客户咨询的问题会在第二天给予解答，这也是对一个淘宝客服人员的基本要求，就是及时回复和处理这些问题。

另外，如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话，那么在大型的节日，比如说6.18、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班，并且还要有一定的经验会更好。

2、及时了解店铺内促销活动

因为店铺可能会有一些定期或不定期的促销活动，作为一个客服人员，应该要及时的了解这些活动的规则，尤其是一些新上架或者是新下架的商品，这样也能够对活动页进行下架和更新，另外还需要跟运营和美工沟通好，使得店铺的促销活动能够正常运行。

如果不这样做的话，那就很容易让店铺出现漏洞，尤其是刚刚下架一个活动页，又做促销活动的话，那么可能会出现两个活动重叠进行，到底店铺亏本。

3、了解店铺内爆品、促销品

店铺内的每一款爆款和促销商品都要能够分辨和区分，对它们的卖点要做到了如指掌，并且还要了解活动的套餐等等，这样也能给很好的解答客户的疑惑。另外还要关注一些效果反馈很差的评价，及时去调整和跟进。

4、个性化服务

个性化服务重点肯定是在个性上面，因为个性服务就是要能够让客户觉得你与众不同，并且还认为该店铺提供的服务很好，这样才算得上是个性化服务，这就需要各位客服自己去积累经验了。

其实对于一家农村淘宝店铺而言，客服需要做的事情还是挺多的，不过要是能够将店铺运营做好，比如说宝贝标题、主图以及详情页优化好，这样也可以给客服们减轻一些负担，至少很多问题买家也可以自己找答案。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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