天猫618也推出了预售活动，那么预售商品就需要提前支付预售定金，对卖家而言，肯定也想要知道预售定金和尾款是在什么时候才可以到账。

2022年天猫618预售定金/尾款到账时间分为

1、消费者未支付尾款，且未申请退款，在支付尾款时间过后，定金将打款卖家。由于预售订单量较大，陆续打款时部分订单可能要晚几小时才收到，请耐心关注。

2、消费者支付尾款后，确认收货成功后，定金+尾款资金将会打款卖家。

提示：

定金*支付：2022年5月26日20:00:00-2022年5月31日17:59:59

尾款支付：2022年5月31日20:00:00-2022年6月3日23:59:59

能退吗?

1、天猫618预售活动的定金，买家拍下商品后必须在30分钟内成功支付定金，否则系统会自动关闭该订单。

2、支付定金后，买家如果没有按期支付尾款，或买家申请退款，根据相关规则判定为非卖家责任，定金均不退还。也就是在尾款支付时段内，没有支付尾款，定金也会打款商家，交易关闭，建议想要退款的买家跟商家协商处理。

3、天猫618预售定金不可以退，正式销售时会抵扣一定金额的商品价格。但是如果买家与商家协商一致场景，买家商家均有退款诉求，那么可以进行退款，如卖家不同意则无法退款。

天猫预售对定金做出了这样的规定，定金一旦支付不予退还。从购买习惯来说，估计很多买家可能都不会注意到“预售规则”，更不会知道该类“预售商品”会是“定金付了不能退”，不得不说天猫预售这个坑设得非常大。

可能有小伙伴会问，那么这个定金真的一旦支付就不能退了吗?按照天猫的这个规则来讲，如果是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么，定金确实不能退，但是如果你确实想退定金，还是可以和商家进行协商的。

2022年天猫618活动有没有价格保护要求？

现在已经开始了天猫618大促活动的报名，不少天猫卖家也纷纷参与，但是这次的活动规则也要求各位能够掌握，那么618活动有没有价格的保护要求呢?

2022年天猫618价格保护要求如下：

1、价格保护期：每波活动后的15天为活动商品的价格保护期;在此期间，参加过天猫618活动的同款商品，其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准)，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

注：预售商品的价格保护期同第一波。价格保护期内商品标价不能降低哦!

2、价保服务：本次活动商家必须向消费者提供预售及现货价格保护服务，即活动商品若在价保期内出现降价(以天猫统计结果为准)，消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。

温馨提醒：

1、在价格保护期内，商品标价无法下降，系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价，消费者可申请补差，具体可查看《天猫价保服务标准》，店铺不会有处罚扣分;

虽然平台取消了活动后降价处罚，但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价。因为活动后立即降价，对消费者的体验及商家的信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价保期内降价，那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验。

2、同时报名天猫618预售和现货的同款商品，不得在现货活动期间降价或优惠加码(如：增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损，否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的，平台将依据《天猫规则》相关规定，对商家予以扣一般违规行为六分处理。

3、消费者可通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键发起价保，商家降价须慎重!

4、若出现店铺同款降价的，消费者可通过“价保详情-去申请”反馈平台，平台会在24小时内审核，属实的支持补差;

同款定义指同一商家的同一商品，即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、口味、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家店铺内的商品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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