如何做一个优秀的淘宝网店(想做好淘宝运营必须要注意的几个方面)

作为一个在淘宝行业摸爬滚打了十几年的老前辈，虽然没有达到年入百万，但是也有一堆的心得能够分享给你们。最近有很多的刚刚入行或者已经入行一段时间的淘宝运营，会来问我：如何做一个优秀的淘宝网店？

今天，我就来分享一下想做好淘宝运营必须要注意的几个方面！

一、看数据

首先我们要做的就是看数据、看数据、还是看数据，一个店铺的数据对于后面决策、调整和安排是非常重要的。

当你制定一个店铺的月计划的时候，就要把这个计划落实到每一天，通过数据你就可以看到你的计划有没有按部就班的完成，达成了目标、还是离目标有一定差距、还是超额完成。然后通过数据来分析原因，哪里做的好值得继续发展，哪里做的不好要改进的。及时地查缺补漏，好的继续发扬，不好的地方赶紧改正。

二、店铺分析

通过上面的数据分析，我们知道对于自己目标的完成情况，接下来就要分析原因了。而怎么分析原因呢？我们就要看店铺的整体情况了。而要看店铺的整体情况，还是要通过数据，我们可以看生意参谋，还有结合店铺的推广和客服日常记录来综合分析。

店铺分析三个核心点：流量、转化率和客单价。一般客单价短时期不做考虑，最主要下手的就是流量和转换率了。

流量从哪里来，就要分析访客数。访客的来源是在哪里？是通过付费推广直通车、钻展，店铺活动入口，还是自然流量。这些入口的访客数有没有变化，是多了还是少了？多了是什么原因？少了是什么原因？细致到点，找出原因。

接下来就是转化率，一定时间内转化率也是均衡的，如果转化率突然出现大的浮动，就需要去分析原因了。是客服的原因？是产品价格的原因？是活动原因？是竞争对手的原因？还是其他的原因？

这些情况，都需要运营来把控，心中有数，及时调整，做出反应。

三、对手分析

自己店铺的分析完成了以后，接下来就要分析一下对手了。在淘宝上开店，同类型的产品不可能只有你一家，所以在做好自己内功同时，也要时刻关注你的对手。生意参谋上可以看到同类目的店铺，看到行业top店铺以及同一水平的店铺情况。观察这些店铺的热销宝贝的情况，看这些店铺的客单件、活动以及新品等等情况。

这些可以作为自己店铺调整的方向和参考，自己店铺的新品上新的方向、活动的安排等等。

四、付费推广分析

分析了一通以后，接下来就要分析店铺钱花得怎么样？花的对么？花的值得么？这里就要看自己的付费推广的效果了，比如：直通车，分析点击率、分析平均点击的花费、排名情况、成交额等等。看看选的关键词是否合适？图片是否合适？哪些关键词要保留、加大投入，哪些词需要淘汰，是不是要加入新的词。

当然除了直通车的情况、还有钻展以及和淘宝客等等花钱项目上的情况，这些数据情况都有牢牢地把握住，并且及时调整。

五、活动

做淘宝的都知道，活动是给店铺带来巨大的流量的来源，能够吸引新的客户。所以，作为运营每天必做的事情就是看看有没有合适店铺的活动。而活动又包括了官方活动和自己店铺的活动，官方活动要及时查看有没有合适自己店铺的，报名要求是什么等等。除了官方活动外，还有店铺的日常活动，根据节日、店铺的上新安排作出相应的促销活动。然后通过微淘、老客户群、旺旺等等及时把活动信息传播出去。

六、检查

这一步看似很小，但是也很重要，直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息、促销活动价格是不是到期了、设置的优惠券是不是到时间等等，把这些事情都过一遍。每天固定时间检查一遍，会为你省去很多的麻烦。

七、交流

虽然是一个小小的淘宝店铺，但是麻雀虽小五脏俱全，运营、美工、客服、仓储等人员，每一关都很重要、每一人员都很重要。作为运营要与这些部门紧密的合作，通过交流可以更好地把握店铺的情况。

八、学习

对于一个优秀的运营来说，不断的学习非常重要。淘宝的规则每天都在变化、推广的方式也是日新月异的，只有通过不断学习以及和同行人员的交流、探索才能够不断的丰富自己的技能，拓展自己的宽度和深度，达到一个优秀的运营人员的要求。

好了，那么以上就是关于如何做一个优秀的淘宝网店的想做好淘宝运营必须要注意的几个方面分享，谢谢大家！

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