为帮助抖音商家更全面清晰地掌握自身的成交金额情况，了解近期变化趋势及成交金额构成，抖音电商罗盘新增交易构成数据模块，商家可按不同来源、账号类型、终端类型和新老客查看成交金额占比、成交人数及客单价，从而调整带货策略、实现销售增长。主要内容如下：

操作入口：【抖音电商罗盘】-【交易分析】-【交易构成】

一、交易构成是什么?

交易构成为分别按来源构成、账号构成、新客构成和终端构成四种模式来分别展示成交金额占比、成交人数及客单价，具体介绍如下：

1、来源构成

来源构成为基于直播、短视频、企业主页、橱窗和其他五个来源渠道分别展示不同来源的成交金额、成交金额占比、成交人数、成交客单价，点击“操作”可查看对应渠道和对应指标的变化趋势。

温馨提示：企业主页为抖音号品牌页面商品/商家模块下的成交

2、?账号构成

账号构成为基于联盟带货、渠道账号、官方账号、其他四个账号类型分别展示不同类型账号的成交金额、成交金额占比、成交人数、成交客单价，点击“操作”可查看对应渠道和对应指标的变化趋势。

3、新客构成

新客构成为基于新客、老客两类用户群体分别展示不同人群的成交金额、成交金额占比、成交人数、成交客单价，点击“操作”可查看对应渠道和对应指标的变化趋势。

温馨提示：新客为首次在该店铺成交的用户，老客为历史有过支付行为在该店铺成交的用户。

4、?终端构成

终端构成为基于抖音、抖音火山版、今日头条、西瓜视频、其他五个终端类型分别展示不同终端的成交金额、成交金额占比、成交人数、成交客单价，点击“操作”可查看对应渠道和对应指标的变化趋势。

二、常见Q&A

1、数据是实时更新的吗?

T+1更新。

2、交易构成来源渠道中的其他渠道包括哪些?

包括订单中心推荐、订单详情页推荐、微头条、头条小视频、头条文章等渠道。

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抖音买东西货在中途可以退吗？退货判责标准说明

很多网友都喜欢在抖音平台购物，我们在这个平台购物了以后等商家发货就行了，如果不想要了可以申请退货退款。那么抖音买东西货在中途可以退吗?下面进行解答。

抖音买东西货在中途可以退吗?

可以，但是一定要和商家协商，争取商家的同意。

退货判责标准说明：

在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的，判责标准如下：

1、商家如果无故不同意消费者的退换货要求，那么消费者可以申请平台介入，平台是可以先将赔付金额退给消费者的，后续商品需要商家联系消费者退回。

2、消费者如果是因为主观原因退换货，并且商品已经影响店铺的二次销售，那么平台是不支持消费者退换货申请。

3、消费者退回的商品如果有轻微破损，消费者与商家可以协商折价退款，如果双方就退款金额无法达成一致的话，是可以申请抖音平台介入的，平台会对折价退款金额做出判定，如果商品破损严重的话，商家是可以将商品寄回给消费者的，如果商家无法提供商品破损的有效证明，那么平台会采用先行赔付的方式，为消费者进行退货退款处理。

4、商家如果提供的退货地址错误或者不明确，联系电话错误或者不清楚，导致消费者退换的货物无法送达，那么平台是支持消费者仅退款不退货的，商品后续由商家自行召回。

总之，抖音买东西货在中途的话，也是可以申请退货退款的，但是在操作之前建议大家和商家进行协商，只有商家同意了以后才能够去申请退货退款等操作。

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