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    抖音小店卖产品物流如何解决?怎么操作?

    2023-01-29|22:50|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:99

    直播电商的潮流出现,抖音卖货已经变成了非常常见的营销方式了,借助自媒体平台进行商品橱窗售卖和宝贝链接购买,可以让你在娱乐的同时进行购物。那么抖音小店怎么添加快递公司呢?如何批量进行管理?

    抖音卖产品物流如何解决?怎么操作?

    买家通过商品橱窗购买了一款商品,卖家需要批量对商品进行发货。抖音小店发货可以直接借助抖音后台商家管理进行批量发货,前提是得让抖音小店绑定快递服务商,这样的话就可以绑定快递打单了,从而便捷化获取单号。

    首先,可以先进入打单软件的官网,然后在页面中选择登录,并获得抖音小店的授权即可进行操作。然后输入已经在抖音小店后台的接口授权获取到的APPkey ,ApPSecret,再提交登录就可进入打单页面了。

    如果这个时候显示异常,可以在抖音商家管理系统查看是否绑定快递服务商。未绑定的话直接绑定即可。

    获得完授权之后,进入订单打印页面中,先选择好服务商对应的快递模板,然后再勾选需要打印的订单,最后点击下方的打印快递单,选择打印,打印完成之后单号就会自动生成的。这是一种获取快递订单的方式。

    还想要批量获取发货订单的话,可以在生成单号之后,点立即发货,然后再点击下方的批量发货,就能完成发货了。而且完成发货的订单号是批量获得的,只要点完成发货,后台就会自动生成。并且订单的状态和物流信息都会同步到抖音小店的后台的,方便买家查看。

    借助好两个后台,抖音商家管理系统和打单软件系统,就可以实现批量管理单号和绑定快递单号了,再加上抖音平台本身就和这些快递服务商有签订合作协议,所以只需要打开后台页面,模块都是可以一键获取的,基本没有啥难度,根据操作规范走就好了。

    抖音小店卖产品物流如何解决?怎么操作?

    随着视频电商的越来越火热,抖音带货已经成为常见的一种购买方式。所以抖音小店的卖家也是需要对店铺后台进行管理的。在以上的内容中已经为大家分享了对接快递的方法了。


    抖音小店带货口碑分是什么?怎么提高?

    作为平台达人,我的带货销量始终上不去想要提升带货口碑分,我该怎么做?本期规则解读,带你读懂提高带货口碑分的技巧

    规则面向人群】全体抖音电商商家&带货达人
    【规则重点解读】带货口碑分构成

    • •​带货口碑分为5分制,最低为3分,以⭐展示,星级⭐越多,表示带货口碑分越高。
    • •​带货口碑分由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

    (1)商品体验:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;(2)物流服务:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的的揽收时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;(3)服务态度:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复、售后退款数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出。

    • •​计算指标及计算方法如下:
    评分维度细分指标指标定义考核周期

    商品体验
    商品差评率商品差评率=商品差评量 / 物流签收订单量 商品差评量=消费者对商品描述”首次评价为差评“的订单量(修改改评不影响商品差评量) 物流签收订单量=实物商品的物流签收订单量+虚拟商品的消费者确认收货订单量近90天物流签收数据 
    品质退货率品质退货率=分享商品因品质、物流问题退货退款订单量 / 分享商品支付订单量 前15-104天品质退货数据 


    物流体验
    揽收及时率揽收及时率 = 24小时揽收率*70% + 24小时~36小时揽收率*20% + 36小时~48小时揽收率*10%*24小时揽收率=24小时以内揽收订单量 / 总订单揽收量,以此类推。*70%,20%,10%是抖音电商平台定义的揽收及时率权重,权重越高代表这一项对总体及时率指标影响更高。*预售订单、无需发货订单不参与计算 近90天揽收订单数据 
    订单配送时长订单配送时长=(全部订单签收时间-揽收时间)/ 签收订单量 近90天签收订单数据 




    服务体验
    投诉率投诉率=分享商品问题投诉量 / 分享商品支付订单量 前15-104天投诉数据 
    纠纷商责率纠纷商责率=售后申请完结的订单中判定为商家责任的售后仲裁单数 / 总售后完结数 近90天售后完结订单数据 
    IM3分钟平均回复率IM3分钟平均回复率=3分钟内客服已回复会话量 / 用户向人工客服发送会话量 考核范围:发起时间在8:00:00-22:59:59期间发起的会话量 近90天人工客服会话量 
    仅退款自主完结时长仅退款自主完结时长=仅退款的每条售后单等待商家操作时间总和 / 对应售后单量 近90天售后完结订单数据 
    退货退款自主完结时长 退货退款自主完结时长=售后单里退货退款、换货的每条售后单中等待商家操作的时间总和 / 对应的售后量 近90天售后完结订单数据 
    • 更新周期

    带货口碑分每天中午12:00进行数据更新。



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