淘宝商品很多都是会有视频介绍的，这样买家在点击商品后才能更加直观的观察商品的各方面特点。商家一般情况下，商家都会给商品设置视频介绍的。不过淘宝对于上传视频的尺寸是有要求的，那么淘宝产品视频尺寸不符怎么编辑?有哪些要求?

淘宝产品视频尺寸不符怎么编辑?

淘宝视频尺寸不符合淘宝要求的话，淘宝视频审核就不会通过的，所以淘宝短视频的制作的尺寸必须要符合要求才可以上传，淘宝卖家可以通过一些视频编辑软件可以更改视频尺寸的，更改之后再去上传基本上就能通过审核。

淘宝产品视频有哪些要求?

1、一般情况下淘宝视频的视频画面尺寸为16:9，画面按比例需要铺满。视频内容要符合国家的法律法规，不能含敏感信息、危害信息、不能违反广告法，不能虚假宣传、使用绝对用语等。淘宝视频的时长在1分钟以内，视频画面不能出现黑屏幕，视频四周不能出现黑边。

2、如果淘宝卖家是用手机拍摄的，或者拍摄的镜头过于单一画面抖动异常，这种淘宝视频都很难通过审核的，所以淘宝视频的画质一定要高清，720P以上。淘宝视频不能出现，任何微信二维码，不能有任何其他平台标志信息，不能引导淘宝买家关注其他平台，视频有台词时必须配上字幕。

3、上传淘宝的视频格式一般是MP4的居多，淘宝卖家也可以采用flv或F4v格式的，也可以采用mo v格式。淘宝视频最好不用横屏播放，不然很容易影响买家的观看效果，有的买家甚至不会去打开看。

4、在拍摄视频之前，卖家需要对商品进行全方面清理，不能有灰尘以及手印，商品的整体外观要整齐，在拍摄细节时，需要将镜头拉近，突出商品的特点。一般来说，淘宝视频在两个小时之内就会完成审核。

如果淘宝商家发布的视频尺寸不对的话，那就可能会出现无法上传成功的情况，像这样的情况下，各位淘宝商家们建议去重新制作视频比较好了，以免到时候出现上传视频失败的情况。

淘宝投诉辱骂他人有影响吗？如何操作？

对于淘宝客户来说，在和消费者进行沟通的时候，一定要遵守相关的规则，不可以有任何的辱骂行为。不然的话，消费者都是可以去进行投诉的。下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。

淘宝投诉辱骂他人有影响吗?

有。

淘宝辱骂他人是不属于违法行为，关于淘宝卖家辱骂买家的规则，除了强调骚扰行为发生的频次还需要衡量是否给他人身心造成极大伤害，对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为。

即使仅有一次，一经核实也将受到一般违规处罚，情节严重的淘宝会进行查封账户的处置。据统计，自今年6月新规生效以来，淘宝小二共计对66个卖家进行外呼取证，最终对14个“极品卖家”做出以一般违规行为12分扣分处罚。

关于淘宝卖方侮辱买方的规则，除了强调骚扰的频率外，还必须衡量它是否对他人造成巨大的身心伤害。即使只有一次，一经查实将按一般违规处罚，情节严重的淘宝，账户将被封存。

淘宝如果卖方侮辱买方，一般违规扣12分，即封锁店铺、限制发货;严重违规扣48分，即销户。

如果遇到这种情况要怎么进行投诉?

建议大家先消消气，如果买家没有买东西，那您就直接拉黑就好了。就当遇到疯dog，没有交易，淘宝没有提供申诉的入口的，附两张图。

一张是举报发垃圾信息。另一个，就是淘宝的态度，没有因为交易产生的纠纷，你是没有地方投诉的。所以建议拉黑。

如果有交易，那不用怕会有中差评，保存聊天记录，到时可以申诉，到旺旺上生成举证号，到时有用。

在我们日常管理店铺的过程中，如果和买家在旺旺沟通过程中发生了争执，出现被辱骂的情况，气愤是一定的，但作为卖家，客户形形色色，也不能保证碰到的每一位客户都是友善的，所以我们应该尽量的放平放宽心态，和气生财。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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