在淘宝上有些人购买了手机，但是却没有激活使用就发现商品有质量问题了，这个时候可以直接去申请售后服务吗?其实淘宝上的商品只有收到了都可以申请售后的，不管有没有激活，下面具体介绍下怎么申请售后。

淘宝店没激活能售后吗?

不能。

淘宝店不存在如何售后?

在买东西售后的时候发现店不存在的处理方法是：

1、如果交易尚未确认收货，可以发起退款。

2、如果在交易成功的15天售后时间之内，可以申处理交易问题。

3、如已经过了15天的维权期，建议联系对方沟通协。

4、如解决不了可让淘宝客服介入处理。

注意：

1、店不存在了是因为该因违规被封号了。

2、被封，交易中的订单和售后服务期内的订单服务不受影响。

3、因此，可以继续申请服务。

对于想要退款的部分，也是可以退的，只要你的单是真的，退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单，看状态在等待发货还是已发货的状态，要是等待发货状态直接申请就可以了，要是已发货状态，直接申请未收到货，仅退款就可以了，到时间了钱会自动到你的账户的。

进入我的找到已买到的，然后找到要退货的上点退款/退货，输入原因：再说明下。最后提交，店铺不存在了肯定不会有同意的这步骤，不过没有关系。

所以，新店要吸取教训，如果店铺有了违规记录那么下面再来讲下处理的办法：

1、找出违规记录的轻重程度指标，明白是普通还是严重违规等。

2、因严重违规已经封号无法登录的，很难再恢复，只有从短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、账号出现违规但仍可以登录的，进入体检中心进行查询。

4、根据违规的程度不同分别处理：如果是一般违规，没有恶意的，可以找淘小二进行申诉，按照提示操作即可解除。

5、如果是恶意的操作造成较重的违规，找淘小二申诉也可以，至于效果只能说靠运气。

6、对于店铺不存在的情况也是可以申请售后的，大家可以先看下处于哪种状态?毕竟不同的状态下，申请的条件是不同的，不管怎样最终都是可以找平台来处理的，所以，大家不必担心这个售后的问题，当然也要保证不能超过这个售后时间太长。

现在很多品牌的手机都是有线下的售后维修点的，除了可以在线上申请售后外，还可以直接去这些线下的点来维修，不过既然是新的手机就还是不要修了，直接在淘宝上申请退货或者换货吧。

淘宝开店认证步骤是什么？如何操作？

淘宝商家们开店了以后，是需要去进行认证的哦，淘宝开店认证是必不可少的步骤哦，各位淘宝商家们可以去详细的了解一下的，还不知道淘宝开店认证步骤的商家们可以看看下面的介绍。

淘宝开店认证步骤是什么？

当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回免费开店页面时，您可以进行淘宝开店认证的操作，如图：

点击立即认证后，您会进入淘宝网身份认证的页面，请点击该页面中的立即认证，如图所示：

点击立即认证后，进入淘宝身份认证资料页面，请根据页面提示进行操作(系统会根据您的网络安全自动作出推荐)，如图3：

若选择或系统推荐为电脑认证，请按(图3)所示要求提供凭证。

温馨提醒：请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实联系地址、有效联系手机，以免信息不符或虚假信息等原因导致无法通过认证。

若提示您需要提供补充资料，请依据示例图和拍照攻略清晰拍摄后上传，检查无误后提交。

资料审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促。提交后页面如图：

淘宝开店身份信息认证基于支付宝认证成功，审核结束后会通过即时通过邮件和站内信方式提醒审核结果，具体审核时间分以下两种情况：

(1)已经通过了支付宝认证，只需要提交身份信息进行淘宝开店认证，审核一般在提交申请后两个工作日内完毕。

(2)如果同时提交支付宝认证和淘宝身份信息认证申请，支付宝认证完成后两个工作日内，淘宝开店认证支付也会审核完毕。审核时间内，请耐心等待，无须催促。

各位亲们，如果要在淘宝开店的话，可以了解一下淘宝开店的步骤是什么，淘宝开店成功了后是需要进行开店认证的。至于如何去进行淘宝开店认证，各位商家们可以参考以上的内容哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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