为保障大促期间的系统性能，千牛系统消息服务在活动期间，根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务，包括停止发送消息及提醒。

一、千牛系统消息在大促期间的降级通知：

消息降级(系统消息收不到)：

【618预售】大商家：2022年5月26日 19:55:00 -- 2022年5月26日 21:00:00

【第一波正式】

全量商家：2022年5月31日 19:55:00 -- 2022年5月31日 20:30:00

大商家： 2022年5月31日 19:55:00 -- 2022年5月31日 22:00:00

【第二波正式】

全量商家：2022年6月15日 19:55:00 -- 2022年年6月15日 20:30:00

大商家：2022年6月15日 19:55:00 -- 2022年年6月15日 22:30:00

常见FAQ：

1)为什么我收不到系统消息通知?

答：由于大促预售开启，在活动高峰期，系统消息将不发送消息，过了高峰期之后将会恢复正常，您无需担心。

2)旺旺聊天消息是否会有影响?

答：旺旺正常聊天聊天沟通信息不受影响。另外客服聊天不受影响。

3)收不到千牛系统消息对我有什么影响?

答：在大促期间你的店铺有可能会收不到消息(如交易消息)，对店铺正常经营没有影响。

4)这个问题什么时候可以恢复正常?

答：受大促的影响，我们会在大促结束后恢复正常，请不需要担心。

因为618大促期间会有大量的流量涌入，为了能够帮助卖家们一心一意做好大促活动，其实有些平台也会暂停服务，比如说千牛，以上就是我给各位卖家们介绍的具体规则，希望能够帮助到各位!

千牛怎么批量导出发货订单？千牛订单如何提升？

对于淘宝商家来说，千牛是非常重要的工具，商家们需要好好的利用这个工具才行。使用节流工具的时候需要去进行发货，而且很多订单都是可以批量导出来的，下面告诉大家如何操作。

千牛怎么批量导出发货订单?

1、在浏览器上打开淘宝网，点击右上角的千牛卖家中心。

2、在打开的卖家中心界面中，找到左侧的已卖出的宝贝，并单击进入。

3、在打开的界面中，点击批量导出选项。

4、点击右上角的生成报表选项。

5、在跳转的界面中，点击下载订单报表。

6、下载完成后，即可成功导出订单。

千牛订单如何提升?

1、首先是淘宝店铺装修的整体情况，定位要明确，分类要清晰，这样的话有利于淘宝店铺人群标签的精准，从而带来精准的流量，而客户也能够被吸引的继续访问下去，从而转化成购买的行为。

2、其次就是很多店铺都会参加一些促销活动，而促销活动不仅仅只是你把价格降低了就行的，这样会突出推荐相关的产品，才会留住用户。

3、当然宝贝的展示技巧也是不容忽视的，把宝贝的各个细节大图都放在宝贝下面，并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细，越真实的信息越让用户及早下定决心进行购买。

4、网店众多，这款宝贝除非你独家垄断，不然还是有很多店都会再卖。你会遇到售价比你店铺低的，顾客也许会看到而来和你讲价，这时候就是考验客服对产品的了解程度和优点之处了。

5、填写一个快递单号发货，在三天或者其他时间的时候主动电话联系淘宝买家，说明物件快递运输丢了，而我们今天给您补发一件，这样既可以让客户觉得我们的服务好。

千牛对于淘宝商家来说是不可或缺的工具，他有电脑版也有手机版，如果没有在电脑面前的话也是可以使用手机去进行一些基本的操作的，比如发货都是可以通过手机操作的，各个商家们都可以进行相关的了解。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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