闲鱼作为一个月活过亿的二手商品交易平台，上面有大量优质的闲置商品出售，吸引了很多用户前来淘宝贝。由于闲鱼上面个人卖家比较多，难免会遇到交易纠纷的情况，需要找平台投诉，那么闲鱼投诉举报卖家有用吗？

一、闲鱼投诉举报卖家有用吗？

闲鱼上投诉举报卖家是有用的，如果闲鱼买家在闲鱼平台上购买二手物品的过程中，发生了一些不愉快的事情，想退货或是退款，但是闲鱼卖家不按照闲鱼规则处理，那么闲鱼买家就可以举报闲鱼卖家，一旦举报被证实，闲鱼卖家会受到平台处罚。

二、闲鱼买东西要注意什么？

1、看芝麻信用

芝麻信用这个数字很直观，打开卖家的主页就能看见。信用级别是极好的，可以放心很多；信用级别是优秀的卖家，偶尔交易也不会有大问题；级别在优秀以下的卖家，就得小心了，避免掉入陷阱里面。当然芝麻分这东西不绝对，信用极好的骗子也是有的，所以只能说给用一个大体的衡量概率吧。

2、看主页简介与物品

浏览卖家主页的闲置，结合卖家的个人简介，基本可以判断出来对方是一般出个人闲置的用户、还是有着正规来源渠道的销售卖家、还是主打批量卖假货的用户。多多看一些信息，对于认清卖家还是有帮助的。

3、看交易评价

和淘宝平台一样，闲鱼上面的交易也是有评价的。看卖家的历史交易评价，出现假货争议就绕道吧，有说卖家态度差的也可以绕道，在闲鱼买东西不是求着对方，没必要被人莫名其妙的呲一肚子气。

闲鱼上面虽然有很多低价的好东西，但是也要小心一点，毕竟总有用户会利用占便宜的心理去忽悠人，小心购物总是没有错误的。

闲鱼对方不点确认收货怎么办？如何解决？

闲鱼作为二手交易平台，很多的消费者都喜欢在这个平台上面进行交易，只有等消费者确认收货了以后，整个订单才算完成，很多时候闲鱼对方不点击确认收货，这个时候应该怎么办呢?

闲鱼对方不点确认收货怎么办?

网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。

非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

总的来说，如果闲鱼买家故意不确认收货，卖家去进行沟通后，对方也不予理睬，还是不确认收货。那么也没有办法，只能等，因为确认收货是买家的权利。

如何解决?

作为闲鱼卖家，遇到这样的问题会比较担心和顾虑，毕竟没有收货就没有收到钱款。解决办法大致可以分为以下3种情况展开：

1、就是卖家自己主动出击，可以先联系闲鱼买家，看能不能让他确认收货，如果没有回应你的话，可以拨打平台的客服电话，客服在了解你的诉求后，会帮你去找买家解决问题;

2、然后就是被动解决，假如物流显示的是买家已经签收了货物，但是故意没有点击收货，不过也没有进行退款等操作的话，那么在一个星期后，平台会自动确认收货，钱款会自动到你的账户中;

3、如果买家没有确认收货，而且又申请了退款，那么就有两种情况了，一种就是无正当理由退款，可以让客服介入，同时上传你和买家协商的退款的聊天记录，让客服来判断。如果是正当理由退款的话，那就走正常的退款流程就行了。

我们在闲鱼出售二手商品，需要事先告诉买家是几成新，商品有没有什么磨损，以免和买家产生纠纷。但有的闲鱼买家迟迟不确认收货，遇到了这样的情况，可以参考以上的方法去解决问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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