幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营>淘宝竞争流失指数1000多算高吗？竞争流失怎么处理

淘宝竞争流失指数1000多算高吗？竞争流失怎么处理

2022-10-24|02:49|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：9232

如今说到在运营淘宝店铺的过程中，很多商家都会订购生意参谋，淘宝所说的竞争流失，就是指用户到你的店浏览，然后又离开，没有产生交易。最后，在你的竞争对手的店铺里购买了商品。那么淘宝竞争流失指数1000多算高吗？竞争流失怎么处理?下面来看看吧。

淘宝竞争流失指数1000多算高吗？

淘宝竞争流失指数1000多算高，竞争指数能体现出品牌现在及未来的总体竞争实力的综合性的指数。说它是综合性，那是因为它对多项指标检测之后经过综合分析而得来的指数。竞争流失指数是指检测之后的有关的情况流失的占比指数。

淘宝竞争流失怎么处理

1、刚性流失：这个是指可以进一步分为新用户水土不服型、老用户兴趣转移型这两个形式，这部分流失用户是无法挽留的，就算商家花再多的钱也没什么用，毕竟强扭的瓜儿它不甜。所以我们应该尽量将这部分用户剥离出来，避免不必要的投入。

2、体验流失：可能是应用体验、服务体验、交易体验、商品体验等等，总之就是在使用产品或者服务的过程中，感到了一丝不爽，正所谓一言不合就流失。对于商家们们而言，肯定是要找到哪个环节让用户感受到了不爽，及时解决问题并且维护，尽可能最大程度减少体验流失。

3、竞争流失：这其实用户已经转粉了。可能是竞争对手的体验更好，可能竞争对手推出了什么优惠的政策。我们也需要抓住行业的动态，针对竞争对手的抢粉行为做出相应的行动，来避免竞争所带来的流失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。