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淘宝碎屏险怎么退款？怎么理赔

2022-10-12|11:10|发布在分类 / 引流推广| 阅读：9597

如今说到现在大家都是用的智能手机，很多小伙伴们在使用手机的时候不注意，不小心就打碎了屏幕，打碎屏幕重新换一个屏幕是非常昂贵的，不过现在有碎屏险，淘宝碎屏险怎么退款？怎么理赔？下面来看看吧。

一、淘宝碎屏险怎么退款?

支付宝碎屏险承保公司为众安保险，退订可以通过支付宝在线申请，依次选择蚂蚁保险-我的-全部保单-手机碎屏险-更多-申请退保，按照页面的提示操作完成即可。

因为手机碎屏险是按月缴费的，若是有退保需求，需要尽早申请，以免系统自动续保扣费，届时已缴纳的保费无法追回。

另外，若是投保人有理赔需求可以直接拨打客服电话10109955申请，保险公司会在7日内完成维修。

二、淘宝碎屏险怎么理赔

1、购买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前，服务可申请退款;“交易成功”后90天内，手机订单退货退款成功且服务未被使用，服务可申请退款。其他情形不支持退款。

2、如果你不退款的话，你可以享受上门维修服务。

手机碎屏无忧服务在上门维修区域为上门维修，具体区域可在碎屏无忧服务规范中查看。

3、服务商提供上门维修时间：周一至周日9:00至19:00(不含春节法定节假日)

4、服务商承诺自消费者提交“申请服务”起2小时内与消费者取得联系预约上门维修时间(8:00-16:00派单的在派单后2小时内完成预约，对于16:00-次日8:00派单的在次日11:00前完成预约)，服务商承诺在预约上门维修时间的当天内完成服务。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。