天猫未续签怎么转企业店铺？怎么操作

如今说到现在在天猫开店的商家可以说是越来越多了，我们在天猫开店了以后，需要遵守相关的规则哦，天猫店铺过期了以后还需要去续签哦，那么天猫未续签怎么转企业店铺？怎么操作？下面来看看吧。

天猫未续签怎么转企业店铺？

1、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业店铺?

是否转淘宝企业店铺，除部分特殊类目外，商家可自主选择。但前提是诚信经营的商家，有B类12分及以上或A类48分处罚的商家，不支持转入淘宝企业店铺经营。您的店铺可能处于以下三种状态，可按照以下流程进行申请。

(1)续签考核不通过或未申请续签且未申请退出天猫的商家，可在入口开放后直接提交申请;

(2)已申请续签，但未续签成功的：

可先联系在线客服：https://service.taobao.com/support/onlinecs/ocs.htm?spm=a2220.1740896.11002.3.GYfMFu&source_id=131&_pvf=r2o&q=

申请取消续签，之后提交转入淘宝企业店铺的申请;

(3)已申请“关闭店铺—考虑退出”，在“待天猫确认”前，可自行取消关闭店铺申请，之后提交转入淘宝企业店铺的申请。

注：不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目有：旅游;世博会专有;保险，整车(经销商);新车/二手车(品牌商);大药房;网游及QQ;基金;天猫国际。

2、什么时候可以申请转淘宝企业店铺经营?

天猫店铺转淘宝企业店铺入口预计在10月中下旬开通，待申请入口开放后，即可以申请转淘宝企业店铺经营。

对于考核不通过或未成功续签，且考虑转入淘宝网经营的商家，必需在2015年12月31日24点前申请转入淘宝企业店铺。逾期未申请，天猫将协助您办理退出天猫，进入清退流程，结算相关费用。

注：申请转淘宝网后您的天猫店铺将即时被关闭，进入监管状态，请您知晓!

3、天猫店铺如何申请转淘宝企业店铺经营?

待天猫店铺转淘宝企业店铺申请入口开放后，商家可通过店铺后台“天猫服务专区”自主申请， 并按系统提示完成对应操作。具体操作指南，待入口开放时会同步更新至FAQ，敬请关注。

4、商家从天猫转入淘宝企业店铺之后星钻冠、好评率、评价是如何转换的，具体方式是什么?

此次转换是系统根据商家原天猫店铺的“宝贝与描述相符程度”、 “服务态度”、 “物流服务”等多项指标综合换算得出的数据。

评分换算规则：

(1)DSR平均值1分差评，1分

(2)星钻冠：根据交易和转换的评价计算;

(3)转淘宝后，天猫未完结交易的评价直接记入淘宝企业店铺。

5、转淘宝企业店铺后，商品、评价等相关记录是否可以保留?

您的天猫店铺转淘宝企业店铺后，在天猫店铺的交易、评价、售后服务等记录均会按规则保留到淘宝企业店铺。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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