天猫超市有运费险吗？怎么退货？

                   天猫超市购物十分方便，零食日化都十分完全，下单后一般第二天就可以收到货。

可是方面但不免有些东西与自己的料想有所误差想退货。那么退货运费谁出?

天猫超市有运费险吗?

天猫超市退货是否有运费险取决于用户是否在购买产品的时分投保了运费险。只需用户投保了运费险，那么在发生退货的时分，因退货所发生的运费是由运费险进行赔偿的。通常情况下，部分天猫超市产品是无需购买运费险的，商家往往会附赠运费险。

天猫超市怎样退货

第一、到天猫已买到宝贝里请求退款并退货，或者挑选七天无理由;

第二、等待卖家赞同承认退货;

第三、卖家赞同后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回;

第四、将快递单号填写到退款阐明那里，表明你已经退货(这一条一定要操作);

第五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，赞同退款;到这里，整个流程全部完结。天猫超市退货运费谁出天猫超市退货规矩是什么天猫超市退货是有规矩的，由于天猫超市有生鲜品和非生鲜品，退货规矩是不一样的，有什么不一样呢?下面讲述一下他们的退货规矩。

1、天猫超市生鲜的退货流程由于生鲜产品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到产品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联络客服小二帮您处理;电话请求：拨打客服热线40063089102、非生鲜产品退货流程天猫超市严厉遵从国家《三包》法规，对本超市所售产品履行退货责任,如契合以下条件，自顾客收到产品起7日内可退货：

(1)产品呈现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

(2)产品有完好的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。产品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、阐明书、保修凭据和发票、天猫超市发货清单均完全(如请求退货的产品为成套产品中的一个产品如礼盒、礼包，则需退此整套产品);

(3)天猫超市严厉遵从国家《三包》法规，对所售产品履行退货的责任：家电类产品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现产品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测承认，并出具检测陈述(如买家无法供给检测陈述，则需供给产品检测或故障单)。持检测陈述(检测或故障单)及购物发票原件，7日内可退，在处理退时需求包装完好，附件完全，敬请您保存产品外包装7天。

(4)所有退货经过天猫超市客服中心承认后即可处理，假如产品存在质量问题，请必须阐明原因。未与天猫超市客服中心承认之前自动退回的产品我们将无法受理。

(5)如需退货，请在收到产品后7天内联络我们。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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