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    淘宝直播禁言怎么设置?禁言怎么解除?

    2022-10-31|18:00|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:6376

    淘宝直播禁言是针对某些故意在直播间捣乱的人准备的,如果有人频繁的干扰直播间的正常直播氛围,其实,主播们就可以去设置禁言,那这个禁言到底怎么设置?其实,很多人,还有些疑问,那么,接下来,我们就来讲下。

    淘宝直播禁言怎么设置?禁言怎么解除?.jpg

    一、淘宝直播禁言怎么设置?

    在用户弹幕的右下角有单场禁言和永久禁言按钮,点击单场禁言即可完成该场禁言,点击永久即可完成对该用户的永久禁。

    在【更多】-【禁言用户】 里面,右方的删除标志即可删除,即可完成禁言的取消,包括取消单场禁言和取消永久禁言。

    注:新版禁言功能,目前为邀约,建议关注后期开放。所以,暂时没有的主播也不需要着急。

    虽然为主播开放了这项权限但是一般情况下不建议进行用的。因为如果用户自身违反了规则,官方监测出来之后就会直接对用户禁言的。所以主播想要屏蔽消费者,尽量看情况而定,非正常情况可以解决的情况建议不要。

    二、淘宝直播禁言怎么解除?

    想取消可以在禁言里恢复之前拉黑的用户即可。如果是主播被禁言首先是需要了解下被禁言的原因。

    如果卖家用户确实是因为违反了平台规定被禁言的,那大家就只能等待平台的处罚期结束,结束后主播的功能就会恢复正常了。

    一般情况下,这种禁言处罚时长基本上为1到3天左右,基本上就是当天当场次的主播不能继续发声,下场就会恢复正常,所以只需要等待就好了。

    如果是严重的违规处罚时较长,或者是主播觉得是被平台误杀,这时候是可以去操作申诉的,主播用户可以联系淘宝小二进行申诉,淘宝直播可以回放,有录屏的功能,那这些就是大家的举证资料,然后主播用户和淘小二联系,了解自己违规所在,然后在针对这个点去申诉就好了。

    申诉通过,立即会放开主播的直播权限,如果申诉无效,主播用户确实存在了违规行为,直播功能的恢复就像上文说的,只能是耐心等待平台放权了。

    淘宝直播禁言的设置操作就跟各位聊到这,如果是大家想要去完成禁言,就可以按照我们说的来操作即可,有些人如果主播觉得确实要禁言,那就可以去拉黑这人,但是,这个功能还是要慎用才行。

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