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淘宝举报不成立怎么回事？如何举报商家？

2022-10-21|16:02|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：9138

虽然淘宝入驻门槛比较低，但是淘宝规则还是要遵守的，如果商家不遵守规则售卖假货或者对消费者服务态度不好，我们都可以去举报，那淘宝举报不成立怎么回事?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝举报不成立怎么回事.png

一、淘宝举报不成立怎么回事?

1、举报图不是原图;

2、套图花絮图数量不足;

3、经对比，被举报方产品未出现举报图;

4、被举报方详情页面的图片已编辑过度，无法识别;

5、模特证明无效。关于模特证明，要注意以下几点，任意一项不符合时则会导致举报不成立：

(1)店主信息(个人：姓名、身份证号;企业：企业名称、营业执照编号、法人姓名);

(2)摄影机构信息/模特信息;

(3)双方合作关系及合作时间或拍摄时间(若投诉图与证明合同内描述合作时间范围不匹配则视为无效);

(4)需要明确摄影作品版权及期限或使用权的授权及期限;

(5)合同签约时间或证明时间及落款(个人账户，请填写真实姓名并盖下手印; 若为公司账户，请填写公司名并盖下公章);

二、如何举报商家?

进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。

不过淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分，所以建议商家在遇到举报事件的时候，一定要及时处理，另外，要遵守规则，不要违规，否则被投诉对店铺的发展肯定不利!