京东换新是二手的吗？规则是什么？

在京东平台购物了以后，如果商品有问题可以申请退货退款，也可以去换新，京东平台会为大家免费提供这一些方面的服务。如果京东退款没到账打什么电话?退款进程几天?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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