经常在淘宝平台购物的消费者们有注意到很多的淘宝店铺发货了后，在包裹里面会有好评返现的卡，也就是说消费者们直接给好评就可以获得一定的返现了。淘宝好评返现是如何弄的呢?

说到好评返现，做电商的估计很多人都有过辛酸史，以往的操作方式及现如今电商平台管控政策在这里不做说明了，今天重点介绍目前比较风靡的一种好评返现方式，那就是公众号好评返现。

为什么选择微信公众号做好评返现，其优势在于：

1、直接规避了电商平台的规则限制，降低了风险;

2、整个返现流程很便捷，用户自主提交订单号相关信息，系统自动审核，省时省力;

3、精准用户沉淀，深度运营提升复购率;

首先商家印刷好评返现卡片并随买家包裹快递寄出，引导用户关注公众号并提交相关信息;

按包裹中卡片指引，买家关注公众号点击图文消息提交相关的旺旺号(可更改或隐藏)、订单号及好评截图;

订单号相关信息提交到后台，卖家直接核对买家提交的好评截图即可(用户提交的订单号如与系统中导入的订单号信息无法匹配，则无法成功提交订单号，所以已经提交成功的订单号无须人工再次核对)，核对ok，可单个或批量返现;

如用户提交的信息不符合返现要求，可以拒绝返现，拒绝后，公众号中将会推送“模板消息”通知用户，用户收到通知后可再次提交正确的信息;

制作好评返现卡片时，尽量避免违禁词，如“好评返现”“好评有礼”“全额返现”等。

可以看到，通过微信公众号去做好评返现，不仅能够规避掉淘宝的规则，还能通过微信公众号去宣传自己的产品，并且微信还可以和买家进行交流。

现在淘宝店的竞争是越来越激烈的，所以不少卖家朋友就想尽办法去留住顾客，其中有一招很多卖家都在使用，就是好评返现了，但不少的卖家朋友不清楚怎么操作才是安全的，在上文为大家进行了相关的分享。

淘宝好评返现是真的吗？不返现可以投诉吗？

对淘宝店家来说，肯定也希望能够多获得来自消费者的好评，但是很多消费者一般都不会主动去给好评，因此卖家就想办法进行好评返现的活动，吸引更多的消费者进行好评。

这只是商家营销的一种方式，淘宝官方是不认可的。

1.淘宝官方不支持任何形式以评价谋利的行为。评价是给予会员针对交易本身对于商品的感受和服务感受的直观体现，不做任何的条件置换(特别注意以返现，补偿形式)。

2.商家个人店铺返现活动不受淘宝网官方认可，并不在维权范围内，所以确认收货好评后未返现亦或者要求用线上维权机会返现都是异常情况，淘宝网无法受理申诉的。

虽然官方不认可，但并不代表不可信，这是一种营销手段，基本上都是可以相信的。

而之所以现在都是微信返现，原因就在上面提到的违规问题。

天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改，后来会越来越严格。

有新规颁布以及修改可以看出，通过返现获取好评的这种行为，在淘宝上是属于违规操作的，还有其他的淘宝违规行为信息，都可以在开淘上面找到。

不返现可以投诉吗?

好评不返现可以投诉，投诉方法为：直接申请仅退款 退款金额就是返现的金额，一般卖家都会同意退款。如果拒绝，可以直接申请小二介入，出示返现的证据。

综上所述，我们也不难发现，淘宝好评返现确实是一个非常不错的活动，而且也可以积极打调动各位消费者给好评。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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