幕思城 > 电商行情 > 多多开店 > 多多开店 > 卖家少发货死不承认和快递一样重量怎么办？发货少件怎么处理？

卖家少发货死不承认和快递一样重量怎么办？发货少件怎么处理？

2022-11-26 | 03:32 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读：3271

卖家少发货死不承认怎么办？特别是和快递一样重量的情况下，在淘宝服务平台上边也不缺有一些卖家耍赖皮，明明就少给顾客发货了，可是便是不承认，感觉沒有少发，应对这类状况，顾客们也应当要举起武器装备合理合法的维护保养自身的利益，下边便是应对一些少发货还不承认的卖家的解决方案。

1、第一步，先联络卖家核查，接到的货不对，少发过。此刻极少数卖家会不承认，那么请往下看。

2、第二步，拿着你的快递公司去称重。

3、第三步，联络货运物流公司查寻称重记录，快递公司每到一个转站部，都是会有称重记录的，和在线客服要称重记录，融合卖家得出发货时的揽件称重，看下是否有出入。

4、假如你取得的快递公司净重，和卖家出示的发货称重是一致的话，那么卖家便是少发过。此刻就可以规定卖家发放，或是退货。

假如你取得的净重，和卖家出示的称重不一致，比卖家的称重少，(此刻有良知的卖家，便会自身去找货运物流公司核查了，随后让你发放或退货)就要搜索是哪里刚开始少的，到你的配送员或快递代理点的情况下，是否就早已少了?

5、是的话联络卖家，表明这一件到你手上以前，净重就早已不正确了，此刻有的卖家(给你保证了这一步的卖家，大部分全是无情无义的)会自身去找物流公司核查，随后让你发放。

有意少发的黑心商家会有意与你胡扯，死皮赖脸得鱼忘筌：大家沒有少发哦，大家传出的货品净重一切正常哦，并不是大家的错哦!

6、来到这一步的话请提前准备下列原材料：货运物流公司出示的每一次抵达转站部的称重记录，随后立即申请办理退货。

7、不安心的话，能够拨通网络购物平台的在线客服电话，选人工服务项目，表明状况，此刻人工客服会提议立即退货，由于货运物流公司出示的称重记录，早已表明了难题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。