淘宝好评率怎么提升?好评率重要吗?
2022-04-13|06:17|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:203
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大家在淘宝上进行购物的时候,大部分的人想要了解产品质量好坏的话,都是会通过产品的好评率去了解,所以淘宝的好评率是非常重要的,我们来了解下淘宝好评率怎么提升?

1、店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务,再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。
2、以前有很多店铺会做好评返现的活动,但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评,但是可以对客户的评价做出奖励,比如客户把好的产品图晒出来,我们给予一定的奖励,称之为评价管理。
3、店铺产品的评价展示是最近半年内,所以一款产品的中差评如果太多,可以适当先不做推广冷静处理,并且在这个半年的周期内不要再增加中差评,等到产品链接自然消除,当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。
4、其实,我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量,提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励以外,店铺还有很多措施可以促使买家好评,比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。
好评率很重要吗:
作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。
好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名,虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响,特别是天猫已经取消了好中差评机制,但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的。
以上就是对淘宝店铺好评率如何提高的方法,好评率能够影响店铺的转化率和销售额,进而去影响店铺产品的搜索排名,所以淘宝商家如若觉得自己店铺好评率低的话可以对以上几种方法进行了解。
淘宝作为购物平台最具有代表力之一,里面的商品也是种类繁多,但是在上面购买东西难免也会买到不如意的,又或者购买的商品用了一段时间质量不如意,但是又已经给了好评,这时候的淘宝好评可以修改吗?
关于评价:
淘宝规定交易成功后15天内可以做出评价,超过15天后评价入口关闭,退款退货的订单不可评价,部分退款则待交易成功后方可评价。
关于追评:
交易成功后180天内可以追评,超过180天的不可追评。
关于修改评价:
已做好评的不可修改,但可以追评。
中差评30天内可以修改和删除,评价修改和删除后即刻生效,但页面显会可能会有滞后,而且只能够在电脑上操作。
具体修改和删除中差评入口:“我的淘宝”---“评价管理"---"给他人的评价"。
如何提升淘宝好评率?
首先,店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务,再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。
其次,以前有很多店铺会做好评返现的活动,但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评,但是可以对客户的评价做出奖励,比如客户把好的产品图晒出来,我们给予一定的奖励,称之为评价管理。
再者,店铺产品的评价展示是最近半年内,所以一款产品的中差评如果太多,可以适当先不做推广冷静处理,并且在这个半年的周期内不要再增加中差评,等到产品链接自然消除,当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。
其实,我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量,提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励以外,店铺还有很多措施可以促使买家好评,比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。
通过以上的内容知道淘宝好评如何修改。如果遇到质量问题的商品,可以与客服沟通退换,毕竟淘宝的好评率是关系到店铺的各种信誉问题,所以商家一般都会同意退换的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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