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    拼多多在哪里设置假一赔十?规则如何?

    2022-09-29|10:14|发布在分类 / 多多开店| 阅读:3106

    各大电商平台都非常注重打假,这是为了维护平台的规则,给消费者一个更好的购物环境。在拼多多平台,有一个假一罚十的服务,如果商家卖假货,是要予以十倍罚款的。



    一、在哪里设置假一赔十?

    拼多多商家入驻时,均会签署《平台合作协议》。根据协议约定,商家应保证所售商品均为正牌商品,商品来源真实合法。若经消费者投诉、品牌方投诉、甲方调查、司法机关、行政机关调查等途径,发现商家存在售假行为,拼多多有权限制商家店铺资金提现,要求商家支付问题商品销售总额的十倍赔付消费者,如果商家拒绝赔付,拼多多有权以商家店铺资金抵扣。

    拼多多也表示,平台对入驻商家具有管理权,只要商家不出现售假、提升销量套券等违反约定的行为,平台不会冻结或扣划其账户。"拼多多假一赔十"体现了拼多多的消费者权益保护意识,拼多多素有"电商中的新加坡"之称,对平台规则的严格履行,也传达出重典治假的决心。所以这个肯定是真的。

    二、假一赔十规则

    1、拼多多平台关于假货的定义:“假货”是指假冒注册商标的商品以及盗版的商品。

    2、品牌方定义:本规则所称“品牌方”是指注册商标持有人,或经注册商标持有人授权,能够对商品真伪、商品来源做出判定的人员和机构。

    3、买家提供样本,符合以下任何一条或者多条的,即为自商家提取的样本:平台通过匿名购买获取的商家商品;商家自行提供的商品;消费者/品牌方提供给平台的商家商品,且平台通过对其他购买相同商品消费者的回访认为该商品系该商家出售的。

    4、疑似假货的定义:同时满足以下条件的商品,将被判断为疑似假货:有消费者或品牌方投诉商家出售商品为假货,或平台品控部通过随机抽检得到样本;

    平台以普通消费者的知识水平标准,通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较,外包装或者内容有较大出入,且不属于官方申明的旧批次包装的;或者按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别初步怀疑为假货的。

    事实上,所有商家在入驻拼多多的时候,就要签署协议,根据规定,商家必须保证自己卖的产品是正品,否则,一旦被投诉成功,是要被罚款的。所以,商家一定要保证产品的质量。

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