小部分的天猫新手卖家由于对天猫的发货规则不是很了解，所以就很容易在发货时效方面被买家投诉，那买家在天猫下单之后，天猫卖家是多久必须得给买家发货?

商家在买家付款后24小时内需上传物流单号，并在48小时内发货;且揽收后24小时内须有物流更新记录，商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

温馨提醒：

定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》规定为准。

虚拟类目：餐饮美食、购物提货券/蛋糕面包、本地化生活服务、超市卡/商场购物卡、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、无敌卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/账号/代练、网络游戏点卡、摄影/摄像服务等。

下单后卖家怎么修改收货地址?

在交易状态为“买家已经付款”时，若买家表示收货地址需要更改，卖家可以在发货前进行修改。

具体步骤：卖家登录到【商家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待发货】中，找到需要修改的订单，点击“详情”，点击"修改收货地址"(注：点击页面上圈起来的的小眼睛，可以看到完整的地址)，按页面要求填写相关收件人信息，点击"确定提交"即可。收货地址修改成功后，页面会显示修改后的地址。

温馨提醒：

1、修改收货地址可能导致您的邮费变动。

2、已发货的订单页面暂时无修改地址的入口，若买家需要修改地址，建议您与买家在旺旺上自行友好协商沟通。

买家下单之后，卖家得48小时之内发货，如果遇到无法发货的情况，有可能是卖家上传的单号有误，所以请卖家仔细核对好单号或是同物流公司确认运单号的准确性。

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天猫公司经营地址在哪里？地址异常会封店吗？

天猫公司经营地址可以和发货地址是不一样的，但是经营地址一定得填写的是实际的经营地方，那公司经营地址是在天猫后台的哪个地方?

店铺管理——店铺信息管理。

公司经营地址可以作为行政机关和司法机关送达法律文件的地址，如果地址信息有误，需要商家承担由此带来的平台处罚、行政监管和司法诉讼风险。

地址异常会封店吗?

可能会，那地址异常被处罚怎么办呢?

【第1步】营商保。

【第2步】进入页面，找到案件中心;类型选“全部”;找到涉嫌违法行为“市场监管限期提供材料通知书”的列表，点击【查看】。

【第3步】：“监管协查实际经营地址”的申诉页面：

【第4步】：进行手机号码的验证：

【第5步】：填写经营地址(地址务必真实，需和申诉凭证上提供的地址保持一致，并精确到门牌号或几栋几单元几零几室，如有例外情况请做备注说明)，具体操作：

【第6步】：返回第3步的“监管协查实际经营地址“页面，点右键刷新。页面显示“手机校验:已验证”的情况下，再去附件上传实际经营地址申明。请先查看“参考模版”，根据参考模板填写实际经营地址申明，避免多次驳回。

【情况说明1】：提交附件后，页面显示审核中。

工作日：小二在24小时内处理(温馨提示：非工作日提交的资料到顺延至工作日处理及回复)，超时可联系旺旺：政府协查官方旺旺。

【情况说明2】如审核被拒绝，看红色方框的原因，再从【第3步】：“监管协查实际经营地址”的申诉页面开始重新申诉(验证码/地址/附件都需要重新编辑)，有疑问可咨询旺旺：政府协查官方旺旺。

天猫公司经营地址填写的位置的在后台的店铺基本设置里边，而经营地址务必填写正确，如果不对会影响新店入驻，而已经开好的店铺也会被处罚。

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