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    快手关于疫情期间的售后考核调整公告

    2022-12-03|16:59|发布在分类 / 成功案例| 阅读:73

    因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响的区域商家无法及时处理退货。为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的售后退货退款时长考核进行临时调整。


    一、购物体验星级售后退货退款自主完结时长考核调整


    商家退货收货地址在如下表格范围的实物订单,不纳入退货退款自主完结时长指标计算,其他地区的订单正常考核。


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    二、温馨提示


    1.以上数据来源各大快递公司,平台将密切关注疫情控制情况并持续做出调整,如有变化请以平台最新通知为准。


    2.以上数据将在发布后3个工作日内生效。


    以上为本次关于快手疫情期间考核调整的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    退换货 售后考核

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