幕思城>电商行情>客服>客服知识>淘宝催卖家发货到底有没有用?延迟发货规则是什么?

    淘宝催卖家发货到底有没有用?延迟发货规则是什么?

    2022-09-20|10:11|发布在分类 / 客服知识| 阅读:704

    在淘宝平台上面,确实也有不少人想要催着卖家去发货,但是因为平台对卖家的发货时间都是有规则,因此卖家们一般都会在规定的时间内给各位消费者发货,但是有些也可能发得慢一些,这种情况去催卖家发货到底有用吗?
     
    1、每一次活动肯定都会发货时效限制的,今年的淘宝双十一对商家发货的要求最晚定在了11月20日,也就是说如果在20号当天还没有发货的卖家,买家就可以按照天猫延迟发货的相关规则来投诉卖家。淘宝平台早就出台了相关的规则来维护消费者们的权益。
     
    2、所以如果还有小伙伴们看到自己购买的商品还没有发货的话,也不要太着急,当然也可以通过催促卖家发货的方式来催促卖家快速帮忙发货,效果肯定还是有的,但是大家也要理解各个卖家,毕竟双十一活动确实拥有巨大的销量,想要马上打包发货确实有难度。
     
    淘宝催卖家发货到底有没有用?延迟发货规则是什么?
     
    延迟发货规则是什么?
     
    延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
     
    (一)淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;
     
    (二)定制与预售类商品;
     
    (三)电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。
     
    卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
     
    如果是各位消费者觉得自己购买的商品迟迟还没有发货,那也是可以去催卖家发货的,这种情况下还是有一定作用的呢。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝卖家老店新开,做了买家秀,怎么还是没有流量?

    淘宝店铺被查出虚假交易,正在申诉期,这期间对店铺有影响吗?

    淘宝店铺代销商品发货填写快递和运单号,为什么显示发货人为空?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666