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信息层面售假是什么?淘宝信息层面售假申诉成功为什么还处罚?

2021-03-01 | 10:10 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:84

售假在淘宝规则中单独的使用c类违规行为的方式进行处罚,严重时还会导致封店,那么信息层面售假是什么?淘宝信息层面售假申诉成功为什么还处罚?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

淘宝信息层面售假申诉成功.jpg

图1 淘宝信息层面售假申诉成功

1、信息层面售假是什么?

信息层面售假是淘宝系统根据“假货模型”的方式从账号、商品、交易状态、物流等多个维度进行商品和账号的售假情况进行排查,且会通过不同的场景和概率逻辑判断出是否有出售假冒商品或者盗版商品的判定。若商家的商品被系统认定为信息层面售假以后,可以在有效时间内进行申诉处理,并提供相应的商品进货、正品证据即可恢复到正常商品。对于信息层面售假是什么?淘宝信息层面售假申诉成功为什么还处罚,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。

2、淘宝信息层面售假申诉成功为什么还处罚?

若商家已经通过千牛卖家中心后台对信息层面售假申诉成功,但是相应的处罚未能及时的进行撤销,比如扣分或者是商品权重等,这都是因为系统处理的滞后问题,建议淘宝商家可以在等待24-48小时以后对相应的商品内容进行查看,若还未解决,可以拨打淘宝客服服务热线电话或者在线人工客服的方式咨询情况进行解决。

淘宝信息层面售假申诉成功网图.jpg

图2 申诉失败

以上就是对于:‘信息层面售假是什么?淘宝信息层面售假申诉成功为什么还处罚?’的内容介绍,淘宝平台对售假处罚是非常严重的,且会影响到一年内的营销活动参加,建议商家不要出售假冒伪劣商品,建议通过正规的渠道进行拿货,对于一些品牌的商品也需要获得授权以后才能销售。

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