淘宝作为一个电商平台，也是有群聊功能的，商家通过设置和管理群聊，可以更好地维护和老客户的关系。当店铺有重大活动的时候，商家还可以在群聊顶部设置通知消息。

一、淘宝群顶部通知怎么设置?

【账号设置权限】主账号可给所有群组发送通知;子账号只能在有超级管理员权限的群组发送通知;

【疲劳度控制】单个群组每7天(168个小时)只能发送1条重要消息通知;未审核通过的情况下商家撤回是不计入使用次数的。

【发送时间限制】商家设置通知时间时，仅可设置未来7天内的时间点，不可超过7天。

【特别注意】活动图片及链接，请遵守《淘宝群用户使用规范》，保证内容合规性，一旦发现违规内容，淘宝可视情节严重程度对其采取一下措施：删除违规信息、解散淘宝群、取消淘宝群使用权限等处理措施。

二、群顶部通知怎么关闭?

1打开淘宝主页，点击【我的淘宝】。

2在我的淘宝页面，点击右上角的【设置】。

3打开设置，点击【消息通知】。

4来到消息通知页面，关闭【淘宝群聊消息】即可。

以上就是设置群聊顶部通知的基本方法，大家要记住，每7天，商家只能发送一次群通知，且子账号只能在拥有超级管理员权限的群聊发送通知，在使用此功能之前，还是要多了解此功能的权限的。

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我们都知道，淘宝群聊是淘宝店铺维护自己粉丝的重要武器，卖家设置群聊将粉丝加入群内之后，可以通过各种玩法来促进转化。我们也可以设置裂变优惠券来吸引更多的人入群，该怎么设置呢?

一、淘宝群裂变优惠券怎么设置?

第一步：创建群专享裂变优惠券

登陆营销工作台(点此进入)，选择优惠券，点击创建分享优惠券。注意：推广渠道必须选择“商家群(裂变入群)”，分享人数建议配置2人或者3人。

第二步：创建裂变优惠券活动

1)登陆淘宝群网页版后台(点此进入)，点击运营工具，在提升拉新模块找到“裂变入群(免费)”，点击“立即设置”。

2)进行活动配置：单个活动时长必须不能超过7天。淘宝群内仅支持在线1个裂变优惠券活动，不能同时创建2场，需要删除活动或者等当前活动失效才能创建下一个时间段的活动。

注意：配置裂变优惠劵，裂变优惠劵“开始透出时间”必须包含配置当天，否则“选择裂变优惠劵”的下拉框里不会显示。

第三步：转发活动到所有群

选取所有群组转发(如果只选个别群组，活动还是会在其他群组中下发显示，而且可能会出现有些群组不显示，展现随机不可控，请商家慎选)

第四步：查看活动数据

在活动列表点击“查看数据”，可查看裂变优惠券数据效果。

二、淘宝店群裂变是什么意思?

店群裂变就是利用群内的成员进行裂变，以获得更多的消费者进群。这是淘宝群聊玩法的一种，通过这种裂变玩法，我们可以增大群聊的人数。

系统会向被邀请者推荐可加入的群，如果没有可加入的群，就会入群失败。所以在设置裂变玩法时，要注意“关注店铺”门槛的群是否还有充足的容量，避免被邀请者进不了群的情况。

目前官方免费版仅支持店铺优惠券和商品优惠劵，不支持实物/红包等，如果需要发放实物/红包等权益，可以选择第三方小程序(裂变入群收费版介绍)。

我们登录到营销工作台，点击选择优惠券，创建分享优惠券，再在淘宝群后台设置裂变人群玩法，就可以设置群裂变优惠券。群内用户邀请了几个符合条件的用户进群，就可以领取裂变优惠券。

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