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淘宝店铺评分多久恢复5分？提高动态分技巧是什么？

2022-09-22|10:12|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：222

对于淘宝的商家店铺，动态评分是很重要的部分，一般买家在淘宝上购物的时候，总是会特别去关注动态评分。如果店铺动态评分不是很高，就无法吸引更多买家的关注，甚至也不会产生购物的欲望，那么淘宝店铺评分多久恢复5分？提高动态分技巧是什么？

淘宝店铺评分多久恢复5分？

其实按正常情况下，动态分是不可能恢复到5.0的，只要你的店铺是在经营、有交易的，就无法保证所有评价都是五星好评，这是不可控的。

如果想要回到5.0，只要店铺6个月内无交易无评分，那这个动态分就会归0，然后第一个评分是全5星好评，就是5.0了。

提高动态分技巧是什么？

保证产品质量

不管你怎么推广运营，要想发展的更好，产品的质量是一定要过关的。即使服务再好、发货再快，产品质量不行，买家收货后也不会满意，更不谈5星好评了。另外，产品包装也要尽量和产品质量相符。

客服服务态度

服务态度虽然不能改变中差评，但却可以给买家一个好印象的加持。质量一般的产品也有可能因为服务周到获得好评，买家不满意质量给予中差评时也能够尽可能的争取到更多的动态分。

比如有些店铺装修很美，质量也没问题，但是评分却飘绿，这就是败在了服务态度上。而一些做的比较好的店铺，在这一方面就格外注意。买家购买后，发货时给买家发一条发货提醒，到货后也提醒买家记得查收，几乎是全程跟踪服务，买家完全不用担心。

发货速度和物流

快递是最有可能让买家给中差评的，如果快递选不好，那么最终买单的还是我们。在发货速度这个方面，尽量做到闪电发货。

主动争取全5分

现在的买家都不太习惯主动好评，那么主动争取好评，也是有很不错的效果的。为了避免丢失动态评分，最好是全程服务跟踪，提醒买家收货，给订单评分，也可以适当给予一些好处，比如现金红包、优惠券等等，这样可以大大增加买家评价的积极性。

其实淘宝店铺动态评分多久能恢复5分，主要还是看实际情况来决定的。如果店铺一直都处于在售的状态，那么动态评分想要一直维护到5分的情况下还是挺困难的。想要增加动态评分，可以通过上面这些方式去操作，更重要还是确保产品的质量。

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