淘宝天猫平台售后任务如何设置任务处理权限?

如果淘宝天猫店铺的一个子账号需要办理平台售后任务，需要对该子账号授权“服务做平台任务”权限。

未授权平台任务权限的子账号不支持回复和处理平台售后任务，仅支持查看。

因此，Shoushou.com的这篇文章介绍了如何为淘宝天猫平台售后任务设置任务处理权限。

往下看:1。

如果你是客服初级，需要申请权限，可以提前联系你的主管，帮你授权“平台任务”权限(授权操作步骤请参考下面第二部分)。

如果您之前没有授权过平台任务权限，那么在处理任务时会提示您没有平台任务权限。

您可以点击“申请授权”，您的店铺子账户管理员会收到一份授权申请。

可以联系店长进行审核。

审核通过后，授权成功，即可办理平台售后任务。

2.如果是管理员，需要为客服子账户开通平台任务权限:可以通过以下三种方式为子账户授权平台任务权限:2.1为单个子账户配置权限，在子账户管理中找到指定的子账户，操作修改权限。

在交易和客服平台权限类别中，勾选要做的服务和平台任务权限。

这就完成了对指定账户的“平台任务”处理权限的授权。

后台新建子账号授权平台任务步骤2.2后台旧子账号授权平台任务步骤2.2授权平台任务处理权限给具体岗位。

在子账号管理里管理帖子，找到要授权的帖子，然后操作编辑。

在交易和客服平台权限类别中，勾选要做的服务和平台任务权限。

记得点击确定修改。

这样就可以对指定岗位进行平台任务处理权限的统一授权，对该岗位的所有账户进行平台任务处理权限的授权。

后台新增岗位授权步骤:2.3如果你的店铺客服申请“平台任务”授权，如果你的店铺办理平台售后任务，客服申请“平台任务”授权，你可以在店铺子账户管理任务审批中办理授权。

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