淘宝卖家如何删除评论？怎么修改或者删除评价？

淘宝是很不错的购物网站，自从知名度提高之后，受到了很多商家的喜爱，纷纷加入到这个平台之中。在经营店铺期间评价是很重要的部分，一旦出现很多的差评，不利于店铺后期的发展。那么淘宝卖家如何删除评论？怎么修改或者删除评价？

淘宝卖家如何删除评论？

卖家是没权利删除差评的，只有淘宝客服可以删除，让我们来看看以下哪几种情况会被淘宝删除差评吧。

第一种情况就是评价中有污言秽语，诋毁辱骂他人的言论在评价中是不能出现的，这会带来很不好的社会风气。

卖家能提供凭证证明买家故意给差评，恶意评价等情况，可以向淘宝客服申请撤销差评。

由物流公司的不负责任引起的差评，卖家本身是无辜的，也可以向淘宝客服说明缘由并请求撤销差评。

建议卖家遇到这种恶意差评的情况最好联系淘宝热线或者淘宝客服，提供相应的材料证明自己是无辜的。淘宝官方肯定会给你一个好的说法。

怎么修改或者删除评价？

在您对某笔订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改或删除，请点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】进行操作呢。评价修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。目前该操作只能在电脑上进行操作哦~

*温馨提醒

评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦;

中评或差评只能修改为好评或删除，并且要注意只会有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改;

收到的评价需要联系评价方修改呢。

天猫交易评价为商品描述和店铺评价，无法进行修改或删除哦。

相信看完上面的内容后，都应该知道淘宝卖家是没有权利去删除评论的，不管是好评或者差评都不行。对于商家来说在经营的过程中需要掌握一些技巧才行，同时还要注意碰到差评后，需要及时做出解释以及回复，如果没有解释，其他买家看到后很容易不愿意在店铺内下单。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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