淘宝站内信为什么会打不开呢？如何查看？

如今淘宝这个平台各个方面都做的很完善，为了有效解决沟通方面的问题，于是淘宝推出了站内信这个功能，作为淘宝上面的一名商家，必须要经常去关注站内信里面的内容，可是有些人在操作的过程中总是会碰到很多问题，那么淘宝站内信为什么会打不开呢？如何查看？

淘宝站内信为什么会打不开呢？

1、可能是网络的问题导致淘宝站内信打不开。

2、还有可能是大家的操作方法有问题。

如何查看？

1、打开我们的淘宝主页;

2、登陆我们想要查看站内信的账号，就是你的淘宝账号。在网页的左上角和右上角下方均可登陆;

3、确保账号登陆后，在淘宝首页的右上角找到“联系客服”四个字，单击进入;

4、进入淘宝网的服务中心后，在右上方就有一个站内信，这就是我们要东西了;

5、进入站内信后可以查看相关动态，你也可以写信哦，相当于邮件一样。

6、注意：淘宝站内信最多显示最近400条，保存时间为6个月，系统会自动删除过期信件。

淘宝站内信的入口在哪里？

1、首先登陆淘宝账号，进入淘宝网首页，在最上面那一排找到“卖家中心”，点击进入。

2、进去之后，“站内信”就在该页面的左上角。

淘宝站内信怎么发送？

1、打开淘宝店铺帐号，点击浏览器顶部的：卖家中心;

2、进入卖家中心后，在左上角会有一个：站内信按钮，点击它。

3、打开窗口左上会有一个“写信件”按钮，点击它可以进行写信。

4、打开发送新信件的窗口，在此窗口可以进行输入收件人，主题，内容等。

其实造成淘宝站内信打不开的原因有很多，最主要还是要找到原因再去处理。当成功进入到站内信里面之后，可以看到上面有个小红点，所显示的就是有信息没有读取，直接点击进去就能看到。一旦店铺某些方面出现问题，商家必须要及时处理才行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝卖家上传新品，怎样才能把图片上传到店铺里？

淘宝买家未确认收货，申请了退少发货的钱，应该怎么处理？

淘宝卖家新店，没流量没访客量，也没订单怎么办？

更多资讯请关注幕 思 城。