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淘宝延迟发货报备原因写什么？怎么报备？

2022-09-16|12:36|发布在分类 / 多多开店| 阅读：1652

如今京东这个平台发展还是挺不错的，为了给消费者提供不错的购物体验，规范各位商家，于是制定出很多的规则。在运营店铺期间发货是很重要的部分，如果商家有出现延迟发货的情况，必须要提前报备才行，那么延迟发货报备原因写什么？怎么报备？

原因写什么？

预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。

紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

怎么报备？

从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。

从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。

在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。

新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。

特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。

【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。

商家如果有出现延迟发货的现象，只要及时去报备，并且通过了申请的情况下，就不会导致店铺受到相应的惩罚。期间需要注意的就是要上传图片，里面的内容尽量可以把报备原因证明出来，比如聊天记录等。还要确保图片的质量，切记不能虚化。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。